亚马逊美国站扩大仅退款范围 Temu半托管将开通日韩墨站点丨跨境电商周报

【亿邦原创】亚马逊美国站扩大仅退款范围；Temu半托管将开通日韩墨站点；Lazada首次实现盈利。

整理丨王浩然

过去一周，跨境电商领域发生了这些事：

# 平台动向 #

【亚马逊】

1 亚马逊日本站加强最后一英里配送

亚马逊宣布2024年将在之前的投资基础上追加250亿日元，以加强日本站最后一英里配送网络建设。亚马逊日本总裁Jasper Chan表示，自在日本开展业务20多年来，亚马逊一直是物流领域的领导者，率先推出“指定送货服务”等创新举措。在推动电商发展的同时，也为日本客户生活便利化做出贡献。通过对最后一英里配送的持续投资，亚马逊将为日本客户和配送合作伙伴提供更好的服务。

2 亚马逊二手商品市场升级更名为亚马逊转售

亚马逊宣布已将其亚马逊仓库（Amazon Warehouse）网站升级并重新命名为亚马逊转售（Amazon Resale），为寻找优质二手商品的亚马逊购物者提供更多选择。该平台提供平均25%的折扣，适用于二手、旧物或开箱产品，包含平板电脑、家具、家电等科技产品，以及家具、厨房用具、草坪和花园护理和宠物用品等家庭必需品。

3 亚马逊美国站：2024年FBA旺季配送费公布

日前，亚马逊美国站发布了自2024年10月15日至2025年1月14日适用的FBA旺季配送费用明细。根据公告，2024年旺季配送费将适用于所有产品，同一商城内同一尺寸分段的所有商品将收取相同的费用。该费用政策将适用于美国FBA、加拿大FBA、北美远程配送、美国多渠道配送以及Buy with Prime服务。 公告强调，2024年旺季平均配送费用将与去年保持一致，但对于售价低于10美元且使用美国FBA物流的商品将实施新的费用标准。而与其他主要第三方物流供应商提供的同类送达方式相比，亚马逊的平均FBA配送费仍便宜70%。

4 亚马逊美国站扩大仅退款商品范畴 75美元以下商品退款不退货

日前，亚马逊美国站向大批卖家发送了重要通知，正式推出了FBA免退货解决方案，将适用“仅退款”服务的产品范围由25美金以下商品改为75美金以下商品，扩大了“仅退款”的商品范畴。

亚马逊为了防范“仅退款”滥用，对于该服务有一系列的严格要求。通知显示，只有信用良好的卖家（由亚马逊定义且由亚马逊自行决定）才能注册亚马逊物流退款不退货解决方案。与此同时，亚马逊会设置一些限制条件，只有那些没有滥用历史记录的买家才能向卖家申请“退款不退货解决方案”。

【TikTok】

1 TikTok推出1美分购物奖励计划

TikTok正在美国推行“1美分购物奖励”计划。美国用户只要邀请新用户加入TikTok，就能在TikTok Shop上以1美分的价格买到服装、电子产品、化妆品等热门商品，用户只需要支付运费。

2 TikTok Shop美区8月16日上线店铺保证金政策

据TikTok Shop官方消息，自8月16日起，TikTok Shop美国区域将针对跨境自运营商家推出“店铺保证金”政策。

据了解，该政策生效后，将适用于中国内地和中国香港的主体商家，涵盖所有新入驻和已入驻的商家，每个店铺需根据平台提示缴纳500美元保证金。如果同一商家名下有多家店铺，则需分别为每家店铺单独缴纳保证金。

3 TikTok Shop泰国本土店9月起调整佣金

自2024年9月1日起，TikTok Shop泰国本土店将调整除电子产品以外所有类目佣金。电子产品的佣金费率维持4.28%不变，时尚类目佣金将从4-4.28%上调至4-5.35%，快速消费品和生活百货类佣金也将升至5.35%。据悉，这是继今年4月后TikTok Shop泰国站的第二次佣金调整。（AMZ123）

【阿里巴巴】

1 Lazada马来调整佣金费率

Lazada马来西亚本土店宣布调整佣金费率政策，已加入LazCoin折扣计划的卖家将继续享受现有的佣金结构，不受本次调整影响。对于未参与LazCoin折扣计划且入驻Lazada超过120天的卖家，其佣金费率将上调3%。此项调整将从2024年8月15日正式生效。

2 阿里Q1财报：国际数字商业集团营收同比增长32%至292.93亿元

阿里巴巴发布2025财年Q1业绩。阿里国际数字商业集团（AIDC）收入同比增长32%至292.93亿人民币。其中，国际零售业务同比增长38%。

3 东南亚电商平台Lazada实现盈利 将持续增加市场投入

阿里巴巴旗下东南亚电商平台Lazada今日上午召开了一次员工内部会议，会上透露，Lazada在今年7月录得EBITDA（息税折旧摊销前利润）转正，实现盈利，Lazada CEO董铮在会上表示，将持续增加对东南亚市场的投入。

【拼多多Temu】

1 Temu将于8月底开通日本、韩国、墨西哥半托管业务

Temu半托管将于本月月底开通日本、韩国、墨西哥三个新站点。据悉，目前Temu半托管业务已经完成对北美、澳洲、西欧等主要国家市场的覆盖，本次开通日韩墨三个新站点，有望进一步增强该平台对东亚与拉美市场的影响。

【Shopify】

1 Shopify更新商店积分功能

Shopify近日更新了商店积分功能，商家可以在Shopify后台直接向客户发放商店积分。与礼品卡或折扣码不同，商店积分是客户在商店消费时产生的货币价值，它与接收方直接关联，不可转让。客户使用新客户账户登录在线商店后，即可在付款时使用他们领取的商店积分进行金额抵扣。这一功能不仅有助于为客户提供了灵活便捷的付款方式，同时也为商家带来了更多促销和促进客户关系的机会。

2 Shopify筛选功能再升级 语义搜索功能全面开放

Shopify Search&Discovery应用筛选功能再升级，现在筛选条件中新增“类别”选项，客户可以按照所需产品的类别来筛选产品列表。Search&Discovery还提供筛选值排序功能，可以在收藏和搜索结果页面自定义显示订单筛选值。此次更新还向使用Shopify或Advanced套餐的商家开放语义搜索功能。语义搜索是Shopify的由AI提供支持的店面搜索功能之一，该功能除了匹配关键字外，还使用产品的文本和图片数据来更好地了解它们是否与客户真正的购物意图相关。通过语义搜索，客户能够使用日常语言来查找他们需要的产品，如搜索“夏天穿的衣服”，搜索结果就会推荐“短裤”。

【Shopee】

1 Shopee菲律宾推出规格优化小助手功能

Shopee菲律宾本土店近日推出了全新的“规格优化小助手”功能，旨在简化商品规格设置流程，提升卖家的商品管理效率。规格优化小助手是一款智能工具，能够为卖家提供最佳的规格设置建议，目前仅针对时尚类目的商品。

通过该工具，卖家可以在7天内选择接受或拒绝系统推荐的规格优化方案。若卖家未在规定时间内作出选择，系统将自动应用优化建议。即使在规格自动优化后，卖家仍然可以手动编辑商品规格，确保商品信息准确无误，满足个性化需求。（AMZ123）

2 Shopee二季度GMV达233亿美元 同比增29%

Shopee母公司Sea公布2024年第二季度业绩。财报数据显示，二季度Sea营收38.1亿美元，同比增长22.9%；净利润7991万美元；摊薄后每股收益为0.14美元，上年同期为0.54美元。电商业务方面，二季度Shopee收入28亿美元，同比增长33.7%；GMV达233亿美元，同比增长29.1%。

【其他平台】

1 敦煌网AI智能助理上线

敦煌网推出Aishipgo提供的AI智能助理。通过AI助理能帮助商家轻松创建高质量、富有创意且针对性强的商品描述，帮助商家节省时间和精力，更专注于店铺运营的其他重要环节。目前推出的功能包括商品标题和卖点的AI优化改写：商品标题和卖点支持对已有的AI优化、未填写可输入关键词生成；商家朋友可以基于诊断结果，使用批量确认采用内容，也可以在商品编辑页面使用对话得方式，进行标题和卖点优化改写，支持二次编辑。

2 SHEIN将在英国开设第一个仓库

中国快时尚巨头SHEIN正准备开设其第一个英国仓库，目前正在英国中部地区所谓的“黄金物流三角”内寻找一个大型站点，目标面积在300000至400000平方英尺之间。

在过去几个月里，SHEIN已派出代表团队前往英国，参观了大约10个地点的潜在仓库，包括德比、达文特里、考文垂和多宁顿城堡等。

近年来，SHEIN的全球业务迅速扩展。去年，SHEIN在巴西开设了一个制造中心，负责南美的分销，并在都柏林开设了欧洲、中东和非洲业务的总部。本月早些时候，将其市场业务扩展到西班牙，并在南非开设了一家快闪店。SHEIN发言人表示：“为了支持业务的增长，SHEIN正在积极探索全球的仓储地点。”

# 商家圈 #

1 金融科技平台Adyen上半年净收入同比增长24%至9.134亿欧元

全球金融科技平台Adyen发布2024年上半年财报。财报显示，Adyen上半年净收入9.134亿欧元，同比增长24%；支付处理量为6195亿欧元，同比增长45%，其中POS机支付处理量为956亿欧元，占总处理量的15%；息税折旧摊销前利润（EBITDA）为4.231亿欧元，较2023年上半年的3.2亿欧元增长了32%；息税折旧摊销前利润率（EBITDA）为46%，而2023年上半年为43%；自由现金流转换率为85%，资本支出占净收入的4.6%，低于2023年上半年的7.6%。

2 XTransfer自研外贸金融大模型TradePilot成功落地

XTransfer自研的外贸金融大模型TradePilot宣布成功落地。据介绍，在风险识别和管理方面，TradePilot通过其上下文推理和自然语言处理能力，能准确预测并防范潜在的交易风险，极大地提升了中小微外贸企业的市场竞争力。

3 FlyLink全球支付网络新增Apple Pay 进一步优化买家体验

日前，FlyLink上线Apple Pay支付方式，进一步完善其全球支付网络，这一举措将显著提升苹果设备用户的购物体验。

4 极兔速递与三只羊集团签署全球战略合作协议

极兔速递与三只羊集团在合肥签署全球战略合作协议。根据协议，极兔速递将与三只羊集团进一步巩固和发展其在中国区的业务基础，并开拓东南亚及全球业务合作新模式。（21财经）

# 投融资 #

1 欧税通数千万战略投资绿舟

深圳欧税通技术有限公司（下称“欧税通”）再次完成数千万级战略部署，正式投资绿舟（深圳）顾问服务有限公司（下称“绿舟”）。

目前，绿舟（GoingGreen）已服务Anker，Jackery，xTool等国际知名品牌，业务涵盖碳排查、碳行动实施方案、亚马逊气候友好绿标认证、碳足迹等全球碳合规模块。

2 东南亚B2B跨境电商WOOK沃客获泓诺创投战略投资

东南亚B2B跨境电商“WOOK”宣布完成战略投资，由泓诺创投投资。据悉，成立之初，WOOK以消费电子产品业务作为突破口，通过自建B2B电商平台，连接中国优质品牌商与制造商资源。同时，在印尼等地建立了强大的线下团队，线下店铺可通过WOOK APP实现一站式订货，极大缩短了传统出口链条。截至目前，WOOK APP已汇聚超7万家注册店铺，形成了庞大的市场渠道网络。

3 出海短途出行厂商“英凡蒂”获5000万元A+轮融资

出海短途出行厂商“英凡蒂”获5000万元A+轮融资，投资方为产业界人士。本轮资金将用于产能提升，海外渠道建设以及出海营销投入。英凡蒂（北京）科技有限公司成立于2012年，产品覆盖从电动平衡车、eScooter（电动滑板车）到E-bike（电助力自行车）。（36氪）

# 行业政策与数据 #

1 深圳进出口2.59万亿元，再创新高

据“深圳发布”消息，今年前7个月，深圳进出口2.59万亿元，同比增长29.6%，创深圳进出口同期历史新高，在同期内地城市中排名首位，占全国、全省的比重分别为10.4%、50.2%。其中，出口1.65万亿元，增长32.1%，亦为同期历史新高，居同期内地城市首位；进口9405亿元，同比增长25.5%。

2 印度尼西亚继续对进口织物实施保障措施

WTO 保障措施委员会发布印尼代表团向其提交的保障措施通报。依据印尼财政部2024年第48号令，印尼财政部接受印尼保障措施委员会对进口织物作出的保障措施第一次日落复审终裁建议，继续对进口织物征收为期三年的保障措施税，同时调整了保障措施的计征方式，将税号5810.92项下及税号60项下涉案产品的计征方式由印尼盾/米变更为印尼盾/千克。涉案产品包括棉织物、长丝织物、短纤织物、特种刺绣织物以及针织物。进口自中国内地、中国香港特别行政区的以上全部产品都适用本案保障措施。（界面新闻）