8月9日消息,据媒体报道,一厨电网店员工发帖称,因为优惠条件设置失误,一夜之间被消费者以低价下单四千多单。
涉事网店老板表示,粗略统计实际货物价值约两个亿,由于无法发货,部分消费者要求退款30%或退一赔三,无奈之下只能关店。
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对此,网店平台客服表示,如果是商家设置错误导致大量订单问题,平台会做出相应处理。
业内人士指出,按照相关规定,基于重大误解实施的民事法律行为,行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销,由法院认定错价属于商家无心之失,还是刻意为之。
消费者不应因经营者标价错误而恶意大量下单以牟取不当利益,消费者未支付与商品价值相当对价,趁机取得不当得利应予返还。
另外,电商平台要补上技术漏洞,定价审核、交易监督、用户信用纪录等方面值得投入更多精力,为消费者和商家营造更加公平的交易环境。
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13条评论|576人参与网友评论
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焦糖Matcha引浙江湖州
KFC给环卫工人送饭的时候,也有人抢,那事情可是闹得挺大的呢
2024-8-9 21:51举报赞157回复
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IoanGrey浙江湖州
这淘宝卖家也出了点问题,真是让人头疼啊
2024-8-9 21:38举报赞97回复
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黄瓜加番茄Bear上海
唉,一个小老板带着他的团队,结果就这么被网暴了,真是让人心疼啊
2024-8-9 21:51举报赞94回复
最新评论
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玉树临风Jason江苏盐城
准备送一千减一千?免费?
2024-8-9 22:48举报赞46回复
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海盗八爪鱼及江苏盐城
工作失误导致的损失,店员可能得吃官司。大家一起承担责任吧
2024-8-9 21:51举报赞7回复
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月亮河__玫瑰安徽
误杀?挥刀子宫?是你员工设置的让员工赔吧?那些被电商挤死的,上哪里说理去?错了就要人,挨打要立正
2024-8-9 21:51举报赞32回复
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