腾讯游戏将推2024年暑期未成年人保护专项行动，防止家长和黑产代过人脸识别

7 月 17 日消息，腾讯游戏今日公布《腾讯游戏 2024 年暑期未成年人保护专项行动》，将在严格执行防沉迷新规的基础上，制定一揽子的守护计划。

腾讯游戏介绍称，许多对互联网不熟悉的家长朋友，会被孩子们以“美颜拍照”、“学校作业”等为理由，忽悠家长及长辈帮其“代过人脸”。

为此，腾讯游戏将上线暑期人脸巡航、防代过人脸巡查、家长防骗小课堂；加强了充值提醒、上线充值意愿认证、上线打击租号黑产的炸弹锁等，防止家长和黑产代过游戏人脸。

同时，腾讯游戏将提供全国跳绳大赛、“未来运动场”小程序、《鹅伴运动》等家庭运动活动和产品，鼓励家庭一起运动度过暑假。

IT之家附《腾讯游戏 2024 年暑期未成年人保护专项行动》主要内容如下：

专项一、暑期巡航上线，扩大人脸范围

为更有效地保障未成年人的自律游戏，腾讯健康系统将对“疑似未成年人冒用”的成年账号，开展“暑期人脸巡航”，不仅对疑似未成年人账号模型进行了优化，同时也扩大了人脸识别的巡航范围。目前，针对疑似未成年人冒用的账号，已在游戏登录、游戏充值等多个环节，持续加大人脸识别力度。

专项二、加强充值提醒，防止家长被骗

为防止孩子冒用家长等成年人账号玩游戏和充值，腾讯游戏一方面开展“暑期人脸巡航”，扩大人脸范围；另一方面，针对家长 / 长辈代过人脸的情况，上线“防代过人脸巡查”，加强“人脸识别充值提醒”和“家长防骗宣传及服务”，帮助家长，防止被骗。

在充值环节，当疑似未成年人的成年账号触发人脸识别后，腾讯健康系统将在人脸识别页面，加强对游戏充值行为及具体金额的提醒。目前，该功能正在测试中。

当疑似高危账号在充值环节触发人脸识别后，会额外触发“充值意愿认证”，系统将：

文字提醒游戏充值金额

语音强调游戏充值行为

朗读确认本人充值意愿

“充值金额提醒”和“充值意愿认证”将做到充值金额可视化、视频认证精准化，目前，该功能已上线，正在逐步灰度中。

2024 年暑假，腾讯成长守护将推出“家长服务”专线，专人专项追踪家长问题：对于不熟悉互联网及手机操作的家长，只需准备好相应证件，即可快速进入服务排队，由家长服务助手 1v1 视频帮助家长解决个性化难题。

专项三、打击租号黑产，共筑守护防线

在暑期，腾讯游戏将针对影响防沉迷效果的租号黑产开展专项打击行动，包括上线人脸识别“炸弹锁”、加强多设备异地登录人脸识别、强化租售号信息治理、提供黑产举报入口四项举措。

当疑似黑产账号登录游戏时，即刻触发人脸识别“炸弹锁”，用户必须在倒计时内完成人脸识别，否则该账号将被系统判定为疑似未成年人纳入管控并处罚封禁一段时间，处罚期结束后用户需要重新进行人脸验证。

对租号行为中常见的同一账号“多 IP 地址登录”情况加强监测，特别针对短时间内异地多次登录的账号弹出人脸识别，拒绝或未通过验证该账号将被纳入防沉迷系统监管。

持续治理游戏及社区内宣传绕过防沉迷系统的租号售号信息。对发布相关信息的账号进行情况核实，并根据具体情况予以禁言、短期封禁或永久封停游戏账号的处罚。

腾讯健康系统提供“黑产实名举报”入口，当用户遇到以解除防沉迷或修改实名信息等为由索要钱财的行为时，可在此举报。

【来源：IT之家】