7月1日，中国规模最大的第三方即配平台顺丰同城以“SoFast”品牌正式登陆香港地区，首次在中国内地以外的市场提供即时配送服务，也可视为其拓展海外市场的试水一步。
据了解，顺丰同城SoFast上线初期将依托顺丰香港SFHK App实现业务落地，提升原有的同城快递物流时效，快至1小时送达，并将配送范围扩大至文件、鲜花、餐饮、珠宝、数码产品等全品类场景。
香港用户通过順豐速運SF-EXPRESS App，且App更新到最新版本，下单时点选“同城急送”服务，便可体验到顺丰同城SoFast提供的全港点到点、全品类即时配送服务。即日起全天候24小时可下单，新老用户均可享受高额折扣优惠。
顺丰同城SoFast将确保用户的每次紧急需求，都能得到迅速而专业的响应，践行“So Fast So Good”的品牌主张。服务首阶段开放人口密集的油尖旺区取货，可送达至全港的服务范围，其后取货地将逐步拓展至更多区域，预计至年底覆盖全港。
根据香港政府统计处数据，近年来香港本地速递业务发展迅速，2012年至2020年间，每间单位的平均业务收益升幅高达106.7%，远超国际速递业务的25.7%。一项针对香港中小企业的调查显示，超过66%的企业认为顾客期望获得即日或即时送货服务，68%的企业表示顾客更希望在指定时间段内收货。可见香港地区消费者对快速配送和准时送达的需求旺盛，即时配送市场具备较大渗透空间。
此外，香港整体餐饮及非餐饮即配市场需求增长潜力巨大，过去五年的年复合增长率超50%。据市场研究机构Statista数据，预计至2025年，香港餐饮外卖配送市场的渗透率仅为3%，相比当下内地餐饮外卖配送市场已达30%的渗透率，有着巨大增长潜力。香港贸易发展局研究显示，2022年电商销售额占香港零售业的总销售额仅10%左右，相比全球包括内地、美国和韩国等已达30-40%电商渗透率的地区，亦有显著差距和成长空间。
顺丰同城SoFast正式上线，将以其专业高端服务模式，覆盖餐饮及非餐全场景配送，为香港即时配送市场带来新气象。而在提升配送速度及品质的同时，还可期待进一步促进当地品牌自营等多元化新零售发展，并成为更多内地品牌“南下”的推进器。
值得一提的是，顺丰同城在去年8月已与美团外卖达成合作，携手为内地商家打造更丰富的配送网络，共建合作共赢的即时配送行业生态。此次“SoFast”入驻香港，与外卖平台如KeeTa等同样并非竞争关系，而是更多地扮演即时配送生态中的“基础设施”角色，有望与众多外卖平台、电商平台以及新零售品牌在香港建立合作，共同开拓本地市场。
运力方面，此前，顺丰同城香港地区骑士专用App“SoFast Rider”已上线，且在多个平台发布招聘信息，积极招募大量步兵、单车、电单车、私家车和客货车骑手伙伴。只需一个手机号码，香港居民即可在App内注册成为骑手，选择工作地区、上传身份证明文件后，参加线下培训即可获得接单资格。
目前平台配送任务以文件、小型包裹等非餐品类为主，每公里派送收入比其他外卖平台高一倍，骑士每小时收入最高可达300港元，工作时间和任务量灵活可选。同时，平台推出邀新奖励活动，骑士成功推荐朋友“跑单”还可获得超800港元奖励。
专家分析指出，在内地，顺丰同城依托由骑手构成的分钟级运力网络，协同顺丰集团“最后一公里”配送并打造“一体化供应链解决方案”，实现了快递服务与即时配送之间的无缝对接。而在香港，顺丰速运的市场占有率达到15%，排行香港物流前三，已有1500多个营业点，服务被香港本地熟知，此次顺丰同城入驻香港，亦可充分借势顺丰在当地积淀的品牌影响力，快速吸引以及积累用户。
后续，顺丰同城SoFast有望在香港地区进一步对标其内地服务，拓展个人用户端“取送买办”服务，接入更多商户端品牌自营app、外卖平台等，并基于与顺丰集团的深度协同和运力融合，为商户、用户及各大商流、物流平台等提供规模化、开放式、全天候的专业服务，承接来自更多元渠道的订单，实现餐饮外卖、同城零售、近场电商和近场服务全覆盖。
以第三方即配全场景模式，焕新香港即时配送市场，在大湾区最国际化的城市积累经验后，顺丰同城势必迈向更广阔的海外市场，为其股东、投资者带来更大的价值回报。
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