中国移动丨锻造世界一流网络 “智”连美好数字未来_新浪科技

中国移动勇担科技强国、网络强国、数字中国主力军，深入践行以人民为中心的发展思想，加速发展新质生产力，锻造了感知优良、技术领先、安全可靠的世界一流精品网络，不断满足数字经济时代人民对美好数智生活的向往。

追求感知卓越，锻造客户信赖的高品质网络

中国移动持续追求优质网络体验，让高速、泛在的通信服务深入千家万户、融入千行百业，为数字经济发展打牢网络根基。

网络服务能力逐优至善。中国移动构建了规范、完备、敏捷、高效的网络优化体系，能够综合分析、精准定位、闭环处置客户关注的感知问题，做到“早发现、快解决”。经过持续精细优化，中国移动在重点区域的5G平均下载速率约800Mbps，上行速率约150Mbps，5G语音业务优质通话占比平均超过96%，位居行业第一。工信部测评数据显示，2023年全国超大、大型城市移动网络质量前5以及中型城市移动网络质量前10的城市运营商均为中国移动。建设了节点数超过1000个、容量超过600T的全球最大规模内容分发网络，积极与头部互联网企业开展深度合作，满足客户对即时通信、视频、支付、游戏等热点应用的高频需求。首创DNS精准调度能力，将客户对互联网的访问调度至距离最近的区县级边缘节点，大幅降低传输时延50%，网络体验更流畅、更优质。

助推行业转型效果显著。中国移动依托5G网络，助力千行百业数字化转型、“智”变升级，搭建了“按需建网、智能调度、敏捷交付、极致性能”的专网体系，与行业企业协同打造了智慧工厂、车路协同、智慧教育等创新应用，实现业务小时级开通、故障分钟级智能定界。在福建厦门港，中国移动建设了首个5G全场景智慧港口，网络侧端到端时延小于10ms，落地港口港机远控、无人水平运输等先进应用，直接作业成本下降了57%。同时，中国移动积极推动5G专网能力出海，2021年以来，与全球最大动力电池生产企业——宁德时代持续推进全球智慧工厂建设，通过赋能全国8省的16大基地以及德国工厂智能化协同作业，劳动生产率提高75%，每年能源消耗降低10%。

中国移动数智赋能福建厦门港龙门吊远程操控

网络演进升级持续提速。中国移动全面加速5G技术演进，在全国超百城市开通5G-A高速数据业务示范应用，实测单客户下行峰值速率可达4Gbps，是现有5G速率的10倍，进一步满足个人客户更高速率、更强感知的业务需求；创新应用RedCap这一5G轻量化物联网技术，实现同等业务速率下物联网终端成本的大幅下降，已连续覆盖全国超百城市；探索推进通感一体、无源物联、天地一体组网等5G-A新技术应用，全方位助力我国数字经济高速发展。同时，中国移动积极布局算力网络，构建全球最大规模SRv6/G-SRv6骨干网络，覆盖31省、300余个地市，自研智能算路算法，支持智能路径计算，满足差异化需求，助力算力成为与水电一样“一点接入、即取即用”的社会级服务；规模推进400G OTN、全光网络等技术部署应用，实现网络7×24小时Tb级带宽弹性调度，推出数据快递服务等个性化业务，为天文观测、基因测序等科研领域提供卓越、高效的数据传输服务。

中国移动开展5G-A设备调试

聚力创新突破，锻造数智驱动的高科技网络

中国移动把科技创新摆在发展的突出位置，大力攻关人工智能关键技术并打造了高度数智化的网络服务能力，为建设网络强国注智赋能。

网络运维数智融合成效显著。中国移动持续提升覆盖网络全生命周期的自动化、智能化运维能力，在业界率先提出“自智网络”理念，通过网络“自配置、自修复、自优化”，努力向客户提供“零等待、零故障、零接触”的服务体验。日均主动巡检10亿台网络设备，秒级识别故障问题，分钟级定位故障根因，一键完成业务保护倒换，以数智技术实现网络高效运行。精准解析客户的差异化需求，按需灵活组合原子化网络服务能力，支撑业务第一时间自动开通。提前预测业务变化，自动调优网络配置参数组合，在客户实际感知到网络质差问题前完成全局动态优化，为客户持续提供性能稳定的网络服务。

AI技术应用效能持续释放。中国移动发挥自身网络规模、用户规模、数据规模的禀赋优势，开展网络大小模型协同创新，填补了多项网络与AI融合的技术空白。自主研发了业界首个千亿参数规模网络大模型，通过自然语言交互、机器视觉识别、结构化数据处理等多类任务处理能力，积极赋能网络能力升级，进一步提升客户感知。基于大模型研发的家宽装维助手，可以协助装维人员处理60%以上的工单，平均处理时长降低45%，为家庭宽带客户带来更优质的服务体验；依托大模型技术打造的智能化5G网络节能解决方案，可实现百万级5G基站“一站一策”精准节能，年均节电达到40亿度，相当于三峡工程半个月左右的发电量。

引领产业发展迈向互促共荣。中国移动牵头建立“移动信息现代产业链-自智网络子链”，汇集产学研用各界合作伙伴深化技术创新、探索应用实践、共促产业繁荣。积极共建核心技术标准，聚焦3GPP、ITU-T、TM Forum、CCSA等国内外标准组织，参与制定网络大模型、数字孪生等国际标准20余项、行业标准50余项，技术标准数量、质量位居全球运营商第一阵营，自智网络相关成果获得WSIS最高项目奖和TM Forum 2项卓越大奖。同时，中国移动主动赋能产业发展，打造了国家级“智慧网络国家新一代人工智能开放创新平台”，面向产业链各方开放共享自身数智化成果，协同推进AI+网络技术与应用创新，形成携手共进、百花齐放的良好生态。

中国移动参加2024年国际电信联盟和联合国联合举办的信息社会世界峰会

践行使命担当，锻造服务社会的高可靠网络

中国移动坚持统筹发展和安全，不断提升网络健壮性、安全性、稳定性，为经济社会发展保驾护航。

网络运行平稳有序。中国移动创新构建了通信行业首个网络运行安全保障体系，打造了多级容灾保障能力，创新数字孪生技术智能仿真和端到端4级流控等手段，具备千万级5G用户业务容灾备份能力，切实保障极端场景下5G网络的高可用性。打造传输网IP无感切换技术和灵活转发能力，实现极端情况下省际网络微秒级抖动，传输网可靠性达99.99%。自主研发行业首个IP网络数字孪生平台，可在虚拟空间全景展现实体物理IP网络数字化镜像，辅助快速进行网络割接预演和业务方案验证，网络操作时间压缩90%，进一步降低了网络运行风险。在2023年工业和信息化部组织的“5G网络运行安全能力提升专项活动”中，中国移动获奖总数及各个单项奖数量均位居行业第一。

网络安全自主可控。中国移动深入践行总体国家安全观，全面做好系统性网络安全风险防范，构建了7×24小时全方位全天候安全态势感知能力，打造覆盖5G全网的集中化、智能化、自动化网络安全监测处置体系，实现2.5亿级以上海量告警分钟级感知、自动化研判、小时级处置，相关成果获得中国网络安全产业联盟创新成果大赛冠军。攻关网络安全创新技术，率先提出并规模部署“微隔离+”等内生安全技术，增强5G网络内生安全能力，创新提出多种APT（高级持续性威胁）攻击检测模型，发现APT攻击事件60余起，有力保障了国家安全。

应急保障敏捷高效。中国移动积极融入国家应急保障大格局，形成企业与国家机构间的联防联控机制，打造了空天地一体的应急通信保障体系，不断创新升级应急装备，在行业内第一家实际应用无人机高空基站，具备各类极端情况下的应急通信保障能力和实战经验，真正做到“召之即来、来之能战、战之能胜”，高标准、高质量完成了党的二十大、国庆70周年、建党百年、“一带一路”高峰论坛、杭州亚运会等各类重大活动通信保障，并在面对2021年河南特大汛情、2023年京津冀特大汛情和甘肃积石山地震等突发事件时，保障了稳定高效的通信服务，为救援的顺利开展奠定了坚实基础，有力维护了社会稳定和人民生命财产安全。