日前，廉江市韩滨电器有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，主动向湛江市市场监督管理局报告了召回计划，将自即日起，召回2023年8月15日期间制造的部分HB203型号电热水壶，涉及数量为1230台。本次召回范围内的电热水壶，由于产品发热试验、机械强度、结构、电源连接和外部软线不符合GB 4706.1-2005《家用和类似用途电器的安全 第1部分：通用要求》、GB 4706.19- 2008《家用和类似用途电器的安全 液体加热器的特殊要求》，可能引起触电和起火的危险，存在安全隐患。
廉江市韩滨电器有限公司将为消费者免费维修、更换或退货处理，以消除安全隐患。
用户可通过廉江市韩滨电器有限公司客户服务热线(0759-6699816)进一步了解具体情况。此外，用户可登录湛江市市场监督管理局网站“政务动态”栏目了解更多信息，也可拨打湛江市市场监督管理局缺陷产品召回热线电话(0759-3586309)反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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