应时而进，制订“1+N”AI智能体生态战略

随着生成式 AI 的兴起，国内外手机厂商纷纷布局，希望借助“AI 手机”这一行业新模态，开拓新的增长领域。二十年来，OPPO 持续深耕智能终端和移动互联网产业，敏锐地洞察行业发展新趋势、市场新需求，并致力于通过前沿科技为用户打造更优质的终端体验。

由大模型技术所引发的交互变革，正推动智能手机向 AI 手机方向进化。OPPO 与 IDC 联合发布的《AI 手机白皮书》显示，预计在2024年，中国市场的 AI 手机出货量将达到3,700万台，而到2027年则会增长到1.5亿台，届时 AI 手机所占的市场份额将超过50%。

然而，在这背后，手机厂商们需要确保 AI 技术真正融入手机，并提升用户体验。如何有效地整合 AI 技术，实现手机在性能、功能、安全等方面的全面提升，是每个手机厂商都需深入探索的问题。OPPO 作为行业先行者，同样需要思考如何在新领域中保持领先地位，满足用户日益增长的需求和期待。

OPPO 始终坚持以本分为核心的价值观，致力于打造令人怦然心动的伟大产品。我们坚信，面对外部环境的压力与诱惑，唯有保持平常心态，回归事物的本源，才能做出正确的判断和抉择，实现企业的健康长久。

应时而进，制订“1+N”AI智能体生态战略

2024年年初，OPPO 推出了“1+N”智能体生态战略，该战略核心由 AI 超级智能体和 AI Pro 开发平台共同构建。AI 超级智能体凭借大模型、庞大的知识图谱、丰富的文档数据和先进的搜索引擎技术，能够精准地理解用户意图，并提供准确、及时的结果。而 AI Pro 平台则赋予用户零代码、无门槛的便捷性，使他们能够迅速创建和开发智能体。这一生态战略致力于为用户提供全面、细致的 AI 服务，深受用户喜爱和认可。

面对行业普遍面临的语言风格、内容实时性、联想能力以及意图识别等挑战时，OPPO 选择了与火山引擎合作。通过整合火山方舟的技术资源、字节跳动豆包大模型以及字节跳动在大模型领域的丰富实践经验，OPPO 显著提升了 AI 手机的交互能力，同时还有力推动了 OPPO“1+N”智能体生态战略的迅速实施和市场落地。

多个大模型强化，增强智能体识别、理解和输出能力

针对 OPPO AI 手机的“1+N”核心战略，火山引擎提供了豆包通用模型pro、豆包通用模型lite、豆包·角色扮演模型以及大模型实时联网检索能力，这些技术加持使智能体在意图识别、语义理解以及输出呈现方面更加精准且全面，多样化的模型选择也使 OPPO 能够深度贴合自身业务场景，让大模型更易落地。

火山引擎与小布助手紧密合作，共同打造了四个 AI 智能体应用，这些应用已逐步在 OPPO Find X7、一加 Ace 等热门机型上搭载并投入使用，全面提升了 OPPO 手机在市场上的核心竞争力。

“小晴”智能体：以活泼可爱的人设风格，用女生特有的亲切言辞和谈吐与用户进行自然的交流。在互动中，用户能够感受到愉悦的情绪价值。

“文锋”智能体：拥有成熟稳重且内涵丰富的特性，为用户呈现一种深沉的知识氛围。在与“文锋”的对话中，用户能够潜移默化地吸收丰富的知识，实现自我提升。

AI 面试官智能体：结合用户上传的简历信息及目标岗位需求，智能模拟面试过程，进行一问一答的互动。该智能体不仅能帮助用户熟悉面试流程、进行实战演练，还能在互动结束后提供详细的面试评估报告，包括优缺点总结、岗位匹配度分析及面试技巧建议，助力用户提升面试成功率。

AI 英语老师智能体：作为虚拟英语教师，通过问答互动方式为用户提供个性化的英语学习服务。该智能体不仅支持英语知识咨询、考试建议和学习规划，还能以一对一的方式陪练用户的英语口语。此外，它还扩展了学科范围，支持其他学科的知识问答，包括为用户分析论文题目、激发写作灵感，助力用户全面提升学习效率和效果。

凭借每日千亿级 tokens 大使用量持续打磨出来的更强模型，能够良好地契合 OPPO AI 智能体的应用场景，例如，借助豆包通用模型lite 凭借意图判断能力，能够深入剖析用户问题，精确捕捉深层需求，从而迅速定位用户意图，并确定从哪个实时数据源、搜索源或知识库中调取相关信息。

借助豆包·角色扮演模型，四个智能体均展现出鲜明且稳定的个性特点。例如，“小晴”以其活泼可爱的形象与言辞，为用户带来轻松愉快的对话体验；而“文锋”则以成熟稳重的风格，让用户感受到知识的深邃与魅力。它们通过口语化的回复和真实的情绪模拟，为用户提供了引人入胜的互动体验。

火山方舟平台提供的联网插件，拥有与头条抖音同款的搜索能力。它能够基于用户的实际需求进行意图识别和判断，实时连接海量的优质数据资源，并从互联网上检索出与用户需求紧密相关的最新内容，有效解决了大模型无法即时回答的问题。

豆包通用模型pro 具备更强的理解、生成、逻辑等综合能力，能够整合来自大模型、互联网数据源以及专业知识库等多个不同来源的回复，进行深度总结与归纳整理，最终以条理清晰的结构呈现给用户，大大降低了用户的理解门槛。

豆包大模型的相关能力不仅显著提升了小布助手的通用问答体验，为用户带来了更加智能、便捷的服务。同时，这些能力还极大地拓宽了 OPPO 旗下众多手机在 AI 领域的应用边界，使智能手机的功能更加丰富和多样化。此外，火山引擎以技术驱动极致性价比，助力 OPPO 有效降低大模型的应用成本，满足多样个性化的业务需求，使大模型更易落地。

字节跳动自研豆包大模型通过火山引擎对外提供服务，用更强模型、更低价格、更易落地的方案助力企业做好 AI 转型。未来，双方将继续携手推动 AI 智能体构建，为终端用户带来更多更新的 AI 体验。