随着社交媒体的广泛应用和普及，网络诈骗事件也频频发生，给广大网民的社交安全带来了严重威胁。为了营造一个安全、可信的社交环境，保障社会公众的合法权益，新型社交平台Soul App 在2024年第一季度启动了新一轮的反诈工作，Soul App创始人张璐团队多举措打击网络诈骗行为，切实提升社交平台的安全性。
个人信息的泄露是互联网诈骗现象愈发猖獗的直接原因。个人信息的安全与否直接关系到用户的财产安全、隐私权益乃至日常生活。不法分子往往利用人们的信息盲区和心理弱点开展诈骗。为了保护用户隐私安全，Soul在加速AI大模型于社交应用层具体落地的同时，持续推进“AIGC+社交”方向的探索，其中，重点更包括了对端侧AI的布局。对用户来说，实现社交应用端侧AI部署，一方面，通过私有化部署信息完全本地化处理，能够较大程度确保用户隐私安全，同时实现高度的个性化定制；另一方面，不依赖网络环境情况，可以实现资源的合理分配，拥有流畅的应用使用体验。
在线上社交平台，犯罪分子通常以恋爱相亲、金融理财、兼职网赚、电商购物、红包领奖等各类手段为名，物色受害人、实施诈骗。Soul App创始人张璐团队通过技术提升和模式创新，已上线了六大风控技术手段和500多种场景布控反诈策略，为用户提供多维度的网络安全保障。从用户注册开始，Soul的风控体系即开启风险管控与安全守护机制，全程守卫用户在平台内的行为安全。
不仅如此，Soul App创始人张璐团队创新采用定向叫醒机制，及时对有疑似欺诈行为的账号所触及的用户进行预警提醒。这一机制通过软件内弹窗提醒、软件外短信以及电话提醒，向用户传递反诈知识，提升其安全意识。此外，在灰黑产业链的治理上，Soul App还通过多渠道收集信息和技术，打击账号买卖黑灰产。
2024年第一季度，Soul新增上线反诈风控策略超过200个，日均拦截98%以上的导流欺诈行为。在此基础上，Soul还加强了网乞、假人设等易诱发诈骗的违规行为整治，通过技术模型、提示策略等措施，单日提醒网乞行为超万次、识别网乞话术超5000次、单日限流假人设帖子超7000个，前置打击可能引发诈骗的各类违规行为。
同时，Soul App创始人张璐团队通过站内反诈中心、风纪球长、站外短信提醒等形式，向用户宣导反诈知识，公示外部典型案例，提升用户反诈意识。数据显示，本季度各场景反诈安全提示曝光超过1300万次。另外，本季度Soul配合多地警方打击各类诈骗案例8起，自主发起打击站内黑产案件1起。
随着Soul App创始人张璐团队反诈工作的不断深入，Soul App社交环境正逐渐变得更加安全、更可信赖。经过Soul多方面的努力以及Soul用户的支持与配合，社交平台网络诈骗行为得到了有效遏制，社交平台的安全性得到了显著提升。
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