美团接入AI运营SaaS外卖大师 为新店开业提供冷启动

【亿邦原创】大众点评免费试（原霸王餐）近日正式接入AI运营SaaS“外卖大师”，为到店和外卖商户提供系统化和精细化的AI运营解决方案，包括AI作图、商品管理、自动定价、自动回复评价和短信CRM等。

外卖大师由西安算客网络科技有限公司独立研发，为对接大众点评免费试API接口的系统之一，可帮新店迅速获取流量、人气及评价。该公司负责人梁晓晨告诉亿邦动力，外卖大师目前在美团外卖商家端和美团开店宝端上线。

“这些是供给美团官方渠道的插件，同时我们也有App和小程序，”他说，“公众号里有App和小程序的入口。”据悉，外卖大师目前是全行业功能最多的AI运营SaaS产品，支持商家个性化使用，比如支持单独使用自动回复等功能。

目前，外卖大师累计服务商家超10万家，合作品牌超2000个，合作连锁品牌超300个。根据美团发布的信息，外卖大师于2020年10月入驻美团技术服务合作中心，2024年4月对接大众点评免费试，2024年5月上线大众点评免费试专属报名入口。

免费试（原霸王餐）是大众点评App官方提供给商家0元使用的积累评价的产品，由商家提供免费套餐/服务，平台提供7天曝光引导顾客报名，然后再从报名顾客中抽取体验顾客，后者体验之后写出评价。

参与免费试的顾客，80%为大众点评VIP，他们的活跃度高、消费力强且评价优质；体验7天以后，为商家撰写评论的比率达到96%。免费试评价会在美团和点评双端展示，计入大众点评侧的星级计算，成为商家冷启动的方式之一。

据大众点评发布的信息称，商家经外卖大师等服务商渠道报名免费试，可享四项专属免费试权益，包括约19.9万曝光量、跳过双证/营业门槛、额外获赠1次合作激活和大促活动会场优选准入资格等。