投屏看剧需升级大屏会员?法律专家:未侵犯消费者权益

投屏看剧需升级大屏会员?法律专家:未侵犯消费者权益
2024年06月18日 08:59 封面新闻

封面新闻记者 吴雨佳

爆火出圈的《墨雨云间》,让一条陈年旧闻重新进入公众视野。近日有网友发帖称,开通了VIP,想投屏到电视上,还需要升级到SVIP,让人“很不爽”。大量追更《墨雨云间》的网友加入讨论,令话题登上热搜。

VIP会员无法投屏用电视观影并非新鲜事。2022年,热播剧《庭外》也引发过类似的讨论。据红星新闻报道,监管部门回复,如果VIP会员协议中不包含投屏权益,即不存在侵权。

2023年2月起,爱奇艺也在投屏上推出了“新办法”,2023年2月20日后订阅的黄金VIP会员,投屏时只能享受480p的清晰度。

那么,对VIP投屏做出限制,有损用户权益吗?北京市恒德律师事务所主任唐勇律师向记者表示,用户与平台的法律关系,是基于双方所签署的用户协议。视频平台的用户协议明确公示了,不同会员服务所对应的权益范畴,因此要使用大屏观看,就需要购买大屏会员,此举符合用户协议,没有侵犯消费者权益。

视频平台的会员拥有自己的命名体系。据悉,优酷和腾讯视频都将会员分为VIP和SVIP;爱奇艺则命名为黄金VIP、白金VIP和星钻VIP。《优酷系列会员服务协议》显示,优酷VIP会员可在手机端、电脑端、Pad端使用,优酷SVIP会员可在手机端、电脑端、Pad端、电视端(含SVIP合作的智能电视、盒子、投影仪)使用。同样,爱奇艺、腾讯视频的用户协议也明确了,入门款会员不包含大屏端权益。记者发现,几家视频平台都在会员购买页面上,显著注明了不同类型会员在观看终端上的不同权益。

北京润兴律师事务所主任刘康康认为,此前很长时间里,VIP通过手机投屏的方式调用电视端,可以理解为“超范围”使用了平台服务,对购买了大屏权益的用户并不公平。现在限制投屏的做法,没有变更消费者应当享有的法定或约定权益,只是在让实际权益状态更符合约定,小屏享小屏,大屏才可享大屏,所以既不违规也不侵权。

“这就像之前坐高铁赠送一瓶高端矿泉水,后来不赠送了,并不代表高铁侵犯了乘客权益。”刘康康表示。

同济大学上海国际知识产权学院教授许春明告诉记者,App投屏到电视端播放的动作,实质上是手机向电视发送一个播放地址,电视端打开播放地址后直接播放,调用了电视端服务。他认为,优酷目前的做法是严格按照会员服务协议的约定执行的,所谓VIP限制投屏的做法,属于限制会员服务范围扩大的措施。

许春明还表示,在发达国家,视听内容如果想在不同的载体播放,通常需要分别拿到不同载体的相应独立授权。例如,如果想在电视播放,需要获得电视端的版权授权,如果想在手机播放,就需要获得移动端的版权授权,当视听产业发展了一定的成熟阶段之后,商业和市场也会有相应的细分策略。

谈到长视频消费的差异化细分趋势,此前接受媒体采访时,资深互联网分析师丁道师表示,“涉及到付费或增值服务的行业,根据用户不同的需求,提供不同类型的内容服务,是很合理很正常的商业模式,不局限于视频行业”,“就像坐飞机分银卡、金卡、钻石卡,不同等级对应不同权益,需要不同的费用来支持。”

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