Microsoft AI Day：加速AI技术落地转化，助力好未来、OPPO等创新应用

【TechWeb】6月17日消息，上个月在美国西雅图的Microsoft Build 2024全球开发者大会上，微软围绕Azure AI和Copilot智能副驾驶发布了60多项产品、服务、解决方案。

近日，在北京的Microsoft AI Day现场，微软集中展示了这些最新技术，并增加了更多中国本地企业客户应用微软相关服务的实际操作介绍。

微软大中华区首席运营官陶然现场演示了Microsoft Copilot智能副驾驶 ，1分钟根据原始数据生成多张具有洞察的财务分析图表、利用Copilot Studio打造企业专属AI智能体、现场搭建马上可使用的产品网站。

微软亚洲区Microsoft Azure策略运营总经理康容分享了Microsoft Azure、Azure OpenAI、GitHub Copilot等技术为企业和开发者带来的生产力跃升。目前，全球有超过5万家企业和组织采用微软Azure AI服务。

好未来、OPPO等采用微软AI服务提升用户体验

2023年初，国内好未来教育集团就为上1000位研发人员配备了GitHub Copilot 智能副驾驶。GitHub Copilot是2021年6月29日微软与OpenAI共同推出了一款AI编程工具，此后不断升级更新功能和服务。

好未来CTO田密介绍，据统计，其开发人员与Copilot 智能副驾驶的月均Chat交互接近2万次，AI辅助编写代码的平均采纳率达到33%，每月总采纳代码总数大约有25万行。

好未来在研发教育千亿级“九章大模型”的过程中，借助Azure AI服务，将数据标注的效率提升了35%，实现了客观题评估、主观题评估等多个任务的自动化评估。

此外，好未来基于九章大模型研发的AI Tutor产品中，广泛采用了微软Azure提供的高精准ASR（自动语音识别）和超拟人TTS（文本到语音）技术。

此前，在Microsoft Build 2024上，曾提高中国手机厂商OPPO正在其新款智能手机上试点Azure AI的语音转文本、快速转录和Azure AI文本转语音技术。

在北京Microsoft AI Day现场，OPPO AI中心产品总监张峻介绍了微软技术助力OPPO推动AI手机体验升级。通过与微软合作，为OPPO即将面世的海外手机新品上的AI功能提供智能语音服务支持。

其中包括运用Azure AI 服务中的ASR与TTS开发的AI录音摘要和AI文章朗读功能。相关功能通过直接调用Azure API即可面向全球用户提供服务，其中语音相关特性开发和调试用时仅一个月，帮助OPPO大大降低了人力与物力的支出，而且可以更好满足海外市场对于安全隐私与合规的严格要求。

另外，蔚来通用人工智能委员会负责人及助理副总裁胡成臣也介绍了微软AI技术为企业带来的变革创新。

新推出60多项AI产品服务、解决方案

微软围绕Azure AI和Copilot智能副驾驶发布了60多项产品、服务、解决方案。

其中，Azure AI能力更新方面，在大模型领域，Azure AI服务在不断拓展“模型即服务（Model as a Service）”的覆盖范围。

OpenAI的旗舰模型GPT-4o在Azure平台上开发训练，现已加入Azure AI Studio，同时也可作为API服务调用。Azure AI模型即服务还提供了对Coherence、Databricks、Deci、Meta、Mistral AI、Snowflake等大模型服务的支持。

微软加强与开源社区Hugging Face合作，将更多来自开源库的优秀语言模型引入Azure AI服务和Azure AI Studio开发工具。

微软开发的小语言模型Phi-3发布全新多模态模型Phi-3-vision，这个42亿参数模型可提供语言和图像处理能力，实现基于照片的推理，并优化了对图表内容的理解能力。Phi-3小语言模型能够同时满足云端运行，及面向网页、移动端和边缘设备的本地部署的需求。

Azure AI Speech 发布多项全新多模态功能。

语音分析是 Azure AI Studio 中的一项新服务，它结合了 Azure AI 服务和 PromptFlow，只需将音频数据上传到云存储，就可以自动处理和分析。通过语音分析，可以轻松获取呼叫中心对话的见解，或使用 Azure OpenAI 和 Azure AI Language 的 AI 模型从 Azure AI Speech 生成的准确转录中提取对话摘要。从呼叫中心对话中获取见解可以帮助企业更好地理解客户需求、产品反馈和支持趋势，从而改善客户体验。

Azure AI Speech 发布预览版的快速转录 API。该 API 通过简单的 REST 调用，可以在几秒钟内转录大小达 200MB 的音频文件。

前面所提的OPPO 正在使用的就是 Azure AI 语音转文本快速转录和 Azure AI 文本转语音来试验其新 AI 手机上的新客户体验。

Copilot智能副驾驶能力更新方面，在个人Copilot智能副驾驶的基础上，微软正式推出Team Copilot智能副驾驶 ，将Copilot智能副驾驶 for Microsoft 365从个人AI助理，升级为工作团队中的一员。

Team Copilot智能副驾驶 可在Teams、Loop、Planner 等协作工具中调用，担任会议主持人，管理会议议程、跟踪会议时间并记录会议要点；也可以在聊天中作为协作者，提供重要信息、跟踪行动项目并解决未决问题；或者是担任项目经理，帮助确保各个项目顺利推进，并及时通知团队适时采取行动。

Team Copilot 预计将在今年晚些时候向企业用户推出预览版。

另外，Microsoft Copilot Studio 推出全新的Agent代理功能，让开发者能够根据特定任务和功能，构建出可以针对数据或事件做出主动响应的Copilot智能副驾驶。

定制化的Copilot智能副驾驶可通过记忆和知识了解上下文背景、推理需要进行的操作和行动，基于用户反馈进行学习，并在不知道如何处理时寻求帮助，从而独立管理复杂、长期运行的业务流程。

对于微软推出的系列AI新能力，康容表示：“以生成式智能为代表的新一代AI技术创新正在加速演进，与此同时，如何让技术成果对齐行业、企业的实际业务需求，加速技术能力的落地转化，助力更多客户加速智能化转型与创新，成为当前微软最关注的业务领域。”