电子签约SaaS平台「上上签」：引领电子签约服务创新，助力推动新质生产力落地

来源：顺为资本

在数字化浪潮的推动下，"新质生产力"正成为企业发展的新引擎。作为新质生产力的典范，「上上签」以其创新的电子签约服务，助力企业实现数字化转型，提升运营效率。从灯塔工厂到供应链管理，上上签的解决方案正引领着制造业和服务业的智能化升级。

顺为曾于 2016 年 8 月领投「上上签」A+ 轮融资，并在后续的融资中给予持续支持。在下文的专访中，上上签谈及了其在电子签约服务领域探索的新进展。

电子签约有力推动企业数字化转型

电子签约服务，以其创新性和高效性，日益显现出在企业数字化转型及新质生产力发展中不可或缺的作用。

“新质生产力”通常涉及以下几个方面：技术创新、模式创新、业态创新。在众多新质生产力中，SaaS（软件运营服务）通过云计算技术，为企业提供数据处理能力和功能应用。SaaS 模式的普及，推动了传统企业经营、管理的数字化升级，也带动软件产业向服务化、智能化转型，多方面促进了新业态的发展。

“我们的一些客户是灯塔工厂，这是世界经济论坛（WEF）发布的，最能代表全球智能制造和数字化最高水平的企业，也是新质生产力在制造业的代表。”国内最大的电子签约 SaaS 平台上上签的市场负责人告诉采访人员，“比如海尔智家、亨通光电、亿滋国际这些我们老客户的工厂都在2023年12月入选了最新一批灯塔工厂名单。”

数字化水平有多个衡量标准，而电子签约作为商业重要环节也成为了数字化的必选项。亨通光电介绍，将上上签引入整个集团的 SRM 供应链平台后，电子签约已经成为了集团大供应链体系中的重要环节。

“之前要等合同签完才能打款给供应商，供应商才开始备货发货。”亨通光电以供应链的具体数据证实电子签约秒发秒签的价值，“备货时间和生产时间提前了 2-3 天，这样我们工业体系的效率也就提升了 3 天。”

上上签电子签约服务正是 SaaS 模式在新质生产力中的典型应用。它通过提供安全、高效、便捷的电子签约解决方案，帮助企业实现管理的数字化转型，提升企业的运营效率。

电子签约云服务为企业注入新活力

“再比如 2024 年 5 月刚上线的农夫山泉物流运单电子签。”上上签介绍，物流运单签收，业务角色涉及到发货方、承运商、经销商等，用传统方式效率低、周期长，纸质单据对不同节点的流转记录风险大，归档难。

而电子签涉及发货、签收等多个场景，能高效解决以往的运转问题，比如单据无纸化，信息实时回传；从人工核验转为系统核验，更高效精准，整体环节的人力物力都实现精简，也把企业的业务组织力、运转力推向了一个新阶段。

电子签约云服务为企业不断注入新活力，2024 年一季度，上上签服务的大型客户数量进一步提升，西门子能源等多家不同行业的顶尖企业成为了上上签的付费客户，仅外资企业付费客户数量就超过 100 家，服务的全球百年企业达 64 家。

助力推动新质生产力落地

SaaS 产品自身也是新质生产力的重要组成。

以上上签为例，通过引入人工智能、区块链等前沿技术，进一步提升电子签约服务的智能化水平。2023 年，上上签在行业内率先发布的大模型应有产品“Hubble 哈勃”，以自然语言交互形式，为用户提供合同智能解析，并入选中关村论坛百项新技术新产品及新华社研究院《人工智能大模型体验报告 3.0》代表案例。2024 年，Hubble 哈勃再次实现技术突破，通过融合先进的文本分析技术、AI Agent 能力以及多国产模型协作机制，显著提升合同审核精准度和效率。