好评返现将构成违法,淘宝客服回应

好评返现将构成违法,淘宝客服回应
2024年06月07日 09:18 艾肯家电网

近日,市场监管总局针对“好评15字并晒图,找客服领取3元红包”这类好评返现小卡片发布《网络反不正当竞争暂行规定》(以下简称《规定》),明确规定“好评返现”构成违法。

《规定》自2024年9月1日起施行,其中第九条第(五)项明确规定“不得以返现、红包、卡券等方式利诱用户作出指定好评、点赞、定向投票等互动行为”。第三十四条规定“经营者违反本规定第八条、第九条的,由市场监督管理部门依照反不正当竞争法第二十条的规定处罚”。

即“好评返现”将构成不正当竞争违法,按照《反不正当竞争法》第二十条规定,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。

对于“好评返现”,平台如何监督,6月5日,记者咨询了淘宝官方客服。客服表示:“平台不支持‘好评返现’的行为,若商家存在以物质或金钱承诺为条件鼓励,诱导顾客进行好评或修改中差评的行为,请提供商家诱导的凭证。”

来源:潇湘晨报

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