销售额暴涨50% 淘宝服饰商家今年618不敢躺平

销售额暴涨50% 淘宝服饰商家今年618不敢躺平
2024年05月29日 16:31 亿邦动力网

【亿邦原创】取消预售、现货开卖、打通满减等一系列变化后,有商家感叹:“今年618的玩法更加简单直截了当,没有之前那么复杂了。”

但简单并不意味着更容易。短兵相接的大促竞争与越发复杂的市场环境,更考验商家货品价格的管控,对消费趋势的预判,以及对平台风向的把握。

今年天猫618,确实出现了几个不一样的风向标。一方面,平台首次打通了超级大促“满300减50”满减活动限制,淘宝商家也能享受与天猫商家一致的满减活动。此前,天猫商家满300减50,淘宝商家满200减30的“割裂”局面被彻底打破。另一方面,今年618首次支持消费者在淘宝商品上使用88VIP消费券。

简单来说,曾经许多专属于天猫商家的玩法,向淘宝商家开放了。

从数据上看,对淘宝天猫商家“一视同仁”的新玩法,为众多中小商家在这个618带来了新的增长红利:平台公布的数据显示,今年618淘宝中小商家迎来高速增长潮,截至5月21日,淘宝消费券商家日均成交额同比去年618大增41%;仅开卖首日,就有37万小商家成交去年同期增长超100%。

有多年参与618的商家也向亿邦动力坦言,这一届618是淘宝商家的参与度和存在感最强的一届。超预期增长下,商家是真的不敢躺平。

01

平台满减机制打通 淘宝服饰商家闷声发财

众多中小商家中,服饰商家对这次变化的感知尤为明显。

最直观是流量的变化。淘宝箱包商家南风的负责人郑大发向亿邦动力表示,今年618开门红店铺的访问量是去年的2倍左右,“去年差不多是200来万,今年开门红达到了390多万。”

流量端的增长直接换来订单数和销售额的攀升。郑大发透露,今年店铺618的销售额相较去年同期有50%左右的提升。而店铺今年大促GMV增长30%的业绩目标截至目前也已超额完成。他预测,今年618店铺的整体增长预计将保持在50%左右,“虽然今年大促的时间比去年长了,但我们感觉整体的活动效果和爆发力没有受到影响。”

另一位潮流服饰商家“哭喊中心”同样在这个618收获了销售额爆发。店铺相关负责人透露,店铺在开门红首日便已经提前完成了5月整体的销售额目标。面对今年的大促销售额目标,店铺负责人表示,预计整体将获得30%左右的增长。

商家的实际感受除了流量和销售额的增加外,还有满减规则变化带来的客单价的提升。

亿邦动力了解到,南风小铺店内商品的平均单价仅在百元左右,今年618,用户在店铺内消费的意愿提升,平均每个订单销售额相较去年整整提升了20元。对此,郑大发指出,300减50的优惠相对200减30提升了活动门槛,但消费者实际的感受却是更便宜了。“因为可凑单的商品变多了。”他进一步表示,其次,对于服饰类目的核心女性消费者来说,300元并不算高门槛,“随便几件商品就能凑齐,消费者很少会再有买超了觉得亏,买少了凑不齐的心理。”

更重要的是,今年618,88VIP购物券首次支持淘宝店铺商品,这一变化也为淘宝商家吸引了更多高净值用户。有女装商家也向亿邦动力表示,618期间,店铺88VIP用户的销售额占比已经达到了40%,较去年有明显增长。这一类高净值人群的增长也进一步带来了店铺客单价的提升。该商家指出,服饰类店铺的销售实际很依赖老客复购,而88VIP用户的粘性和消费能力都更加强。

中小商家拿到了和品牌商家同等的大促营销入场券,这对淘宝服饰商家而言,是一次难得的机遇。流量的显著提升、订单数和销售额的稳步增长,以及满减规则和88VIP购物券使用范围的变化,共同推动了客单价的提升,进而增强了商家的盈利能力。

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中小商家涌入天猫618

618一直以来都是天猫商家的主阵地。但今年以来,这一事实正在发生变化。有淘宝商家向亿邦动力表示,能够明显感受到淘宝正逐渐将中小商家的增长当作大促乃至平台的核心目标之一。

对此,有商家指出,今年天猫618无论在消费者侧还是商家侧的玩法和经营都变得更加简单。

他认为,在消费者侧,过往复杂的凑单形式往往会劝退消费者,无形拉长了用户转化的过程,甚至导致订单流失。满减机制打通后,用户节省了决策成本,下单路径变得简单。

在商家侧,618前夕,淘宝天猫宣布包括生意参谋在内的多项经营服务免费,帮助中小商家降低经营成本,并在用户需求洞察、行业机会挖掘及竞争动态把握等核心经营场景中全面提升了商家的使用体验。

此外,平台上线了淘宝商家AI生产力工具Quick,并面向淘宝天猫商家免费开放。据了解,该工具可帮助商家在卖点萃取、文案总结、商品图生成、价格力分析等多个经营场景提效。

而在618期间,淘宝天猫还向符合条件的淘宝天猫商家提供了多项优惠政策,包括额度高达2000亿的免费极速回款、菜鸟裹裹寄件补贴券包、货在途退款免运费等。

上述举措已经带来了可见的成果。截至目前的数据显示,有37万小商家开卖首日成交去年同期增长超100%。服饰之外的行业中,珠宝、鲜花、宠物、数字生活等“小金刚”行业成交爆发:服务类个性定制成交额增长159%,生活鲜花成交笔数同比大涨165%;小型宠物、猫狗冷鲜粮等开卖首小时同比去年全天增长超过100%;手机黄金配件更是成交同比爆发600倍。

其中,珠宝商家杰葵恩泽在大促大额券加持下,618首日跻身K金类目销售排行榜TOP 5;淘宝棉花娃娃商家“草莓球球棉花岛”在今年第618第一次参与了官方立减、88VIP大额券两项活动。今年618开卖以来,成交金额同比去年618日均涨超800%。

事实上,从珠宝到鲜花,从宠物用品到数字生活服务,各类商家都在本次618大促中收获了显著成果。

03

天猫有的,淘宝也有

亿邦动力在与多位淘宝商家的沟通中发现,打通大促权益为中小商家带来的影响,不止短期的流量和销售额增长这么简单。

一位电商行业从业者向亿邦动力表示,过去很长一段时间里,淘宝商家与天猫商家在大促等场景中的权益体验差异,实际上间接向消费者暗示了,淘宝店铺的产品和服务上的体验不如天猫店铺好。然而,事实上,中小商家在产品价格力、丰富度和产品力等维度上的竞争力并不一定比天猫商家弱。

同时,中小商家在平台生态中也扮演着同等重要的角色。

此前平台公布的数据显示,淘宝APP上每天的长尾词条搜索频次达1.1亿次,有13.6万个高增长趋势赛道。而这些长尾需求和趋势,更容易被小快灵的中小商家满足。

因此,从去年开始,中小商家在大促期间的爆发和增长便已经成为平台的重要发展主线之一。

去年618,淘宝为中小商家成立专属大促IP“淘宝好价节”;去年双11期间,平台为破除中小商家参与门槛,放宽报名活动商品的数量限制,并为新商家提供了20亿流量推广补贴。去年双11公布的数据显示,大促期间有近200万中小商家成交同比增长超过100%;372个新店铺开卖成交即破百万。

今年618开始,淘宝商家和天猫商家之间的界限被进一步弱化,多个举措为中小商家带来增长的同时,也是平台在努力让商家的经营回归本质:有好货、好价和好服务便能获得增长。

本届天猫618大促尚未过半,中小商家便已经再次证明了他们自身的活力和巨大潜力。这一成绩不仅印证了淘宝天猫以中小商家增长为核心的战略是行之有效的,同时也凸显了电商平台在推动商家发展和行业繁荣方面的关键作用。

随着平台政策的不断优化和用户体验的不断提升,中小商家势必将迎来更大规模的爆发和更客观的增长。

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