IT之家 7 月 26 日消息,Sonos 官网今天发布博文,该公司首席执行官帕特里克・斯彭斯(Patrick Spence)在文中致歉,承诺 2024 年将加速改善新版 Sonos 应用程序。
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斯彭斯表示 Sonos 公司目前的首要任务,就是修复新版 Sonos 应用程序中的错误,提高用户使用体验。
IT之家翻译博文部分内容如下:
我们于 5 月 7 日推出新应用程序,很多用户使用后反馈遇到了严重的问题,对此我谨代表我个人,向各位表达歉意。
我向你们保证,为我们所有的客户和合作伙伴修复应用程序一直是我们的首要任务,并将继续如此。
斯彭斯介绍了未来的功能计划,Sonos 计划每两周推送一次更新,相关计划如下:
七月和八月
提高 Sonos 应用添加新产品时的稳定性
实现音乐库配置、浏览、搜索和播放
八月和九月
提高音量响应速度
根据客户反馈改进用户界面
提高系统整体稳定性和错误处理能力
九月
改善 Alarm 一致性和可靠性
九月和十月
恢复播放列表和 Queue 的编辑模式
改善设置中的相关功能
斯彭斯说,Sonos 正努力通过不断改进应用程序来赢回客户的信任。
《Sonos 回应其应用新版负面评价:重塑核心产品“需要勇气”》
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