IT之家 6 月 19 日消息,微软更新支持文档,承认自四月更新(KB5036893)开始,Windows 11 专业版用户尝试升级到 Windows 11 企业版订阅时,会跳出 0x80070005 错误。
微软表示有效订阅证书是通过 Microsoft 365 管理中心分配的,用户在升级失败后会出现“访问拒绝”的错误,并显示“0x80070005”错误代码。
微软溯源该问题,表示是 2024 年 4 月补丁星期二发布的 KB5036893 累计更新导致,IT之家此前报道该更新存在白屏、拖慢运行速度、WSL 无法工作、安装失败:错误 0x800705b9 等错误。
微软在更新日志中并未公布临时解决方案,只表示正在开发新补丁,将在未来几周内通过 Windows 更新发布。
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