警惕新能源车“刺客”

　　欢迎关注“新浪科技”的微信订阅号：techsina 

　　文｜辛有吉 编｜派公子

　　来源：派财经官微

　　整个2022年，“涨价”是智能汽车行业最频繁提及的词汇之一。

　　今年以来，消费者们最明显的感知就是，特斯拉、蔚来、小鹏、比亚迪……都较去年不同幅度地提高了落地价格，当然，有的是因为电池等原材料价格上涨带来的被动涨价，但有的则是因为配置升级、订阅费等，但无论是哪种原因，“贵”已经成为了新能源汽车最显眼的标签。

　　除了贵，“电动爹”的名号也已打响，抢号买车、加价保养、天价维修，只是想买一辆酷酷的新能源车的消费者们，需要不断承受“价格刺客”的暴击。更残酷的是，当前来看这样的暴击有可能会伴随着新能源汽车使用寿命的一生……

　　选车：高端靠“堆料”

　　今年8月，一向不怎么出圈、却自命高端的高合汽车，推出了一款售价最高可达80万元的新车HiPHi Z，即使看惯了高价豪车的围观群众们也对此却异常诧异，直呼“凭什么”？

　　原因很简单，根据高合官方发布会介绍，这款新车拥有环绕汽车一圈的交互式LED、无框对开门设计、感应式车门开启方式、装有机械臂的中控大屏、品牌型号参数未详细透露的32个驾驶辅助传感器……所有具备科幻潜力的外围配置都一股脑地被堆到了新车里，但却唯独没有“革命性的电控技术”或“领先智能化能力”。

　　凭智能手机古早时代就已淘汰的堆料式高端，就敢报出80万元的高价，着实令人震惊。但在如今的新能源汽车行业，如此现象早非个例，只是高合将这一现象推到了一个新的高度，难怪小鹏汽车CEO何小鹏曾在此前发文感叹，“智能汽车行业可能是当前最内卷的行业，没有之一。”

　　实际上，堆料式高端的风气自特斯拉出现之后便已开始。

　　彼时，所有的特斯拉拥趸们都学习着国外先行者的技术风格——内饰简洁、续航增加、技术突进，到2020年前后，新能源汽车的续航逐渐从300km增加到了1000km；电池组的体积在不断缩小的同时，容量在不断增大；车机和辅助驾驶也逐渐成熟。

　　但这些进步之后，向往高端的造车玩家们开始嫌弃特斯拉的“伊拉克”内饰风格，转而向另一条标榜差异化、高端化的路——堆料。在多数造车企业的眼中，只有走品牌高端化，才能顺流而下做好之后的中低端，也才能实现最终的盈利，而要树立高端形象，最简单有效的方法就是堆料。

　　最先开始普及的就是大屏幕，初代Model S的17英寸大屏将繁琐的物理按键全部集成其中，震撼力十足，此后的车企们开始有样学样，先不论集成能力、智能化水平怎么样，反正大屏是跟上了。最新的荣威RX5大屏可以左右横跳、理想L9主副驾和第二排中间加起来三个15.7吋的大屏、岚图Free的中控大屏可以升降。

　　不仅如此，大屏之风还挂到了传统车企阵营里，福特EVOS的横跨主副驾的1.1米大屏、林肯锐歌（LYRIQ）有夸张的33吋曲面屏、宝马i7后排31吋全景8K影院屏幕，奔驰EQS的MBUX Hyperscreen平铺在整个中控上……

　　现在来看，这一风气正越刮越起劲，根据IHS Markit咨询公司的统计数据显示，2020年，7-8英寸的显示屏市场份额为61%，9英寸及以上的显示屏市场份额为27%。但预计到2026年，9英寸及以上的显示屏将占据41%的市场份额，配备15英寸显示屏的汽车数量可能会增加两倍。

　　然后是各种雷达，自2021年小鹏P5发布，开启智能汽车搭载激光雷达的序幕之后，激光雷达似乎就已经成为新车的标配。小鹏、北汽极狐、上汽智己、上汽飞凡、广汽埃安、长安阿维塔、长城沙龙、理想、高合、威马等造车新势力和传统车企新能源品牌，都纷纷宣布即将量产或交付的新车型将搭载激光雷达，而数量基本都在20个以上。

　　至于原因，业内普遍认为，随着自动驾驶场景的拓展，激光雷达+视觉+毫米波雷达的多传感器冗余方案正在成为主流，以应对之后软件OTA迭代和自动驾驶场景升级。既然预埋了这么些高端硬件，那就需要智能驾驶三大基石能力之一的“算力”来进行保证，随之，这一能力也成为了车企们堆料的噱头。

　　2019年特斯拉推出HW3.0芯片时，144TOPS的算力在当时冠绝行业，但到现在却早已不够看了。目前，芯片算力最强的是魏牌摩卡DHT-PHEV激光雷达版，综合算力达到了1440TOPS；紧随其后的的是蔚来ET7和威马M7，它们都采用了四颗英伟达Orin-X自动驾驶芯片，车载系统的最大算力达到1016TOPS；随后的小鹏G9与理想L9，采用了两颗英伟达OrinX芯片，算力也达到508TOPS……

　　大屏、雷达、算力，以及各式各样的外观花活儿，让新能源汽车看起来越来越高端，价格也越来越高。然而扎心的是，这样堆砌起来的高端似乎并不那么有效，更不合理。

　　比如，上文说到的已经卷到了成百上千TOPS的算力芯片，其单个价格往往可高达上千美元，而从实际效果来看，新造车玩家们的智能驾驶水平差距并没有太大，根据亿欧智库的排名，上至小鹏汽车，下至零跑、岚图，其自动驾驶竞争力得分均位于8.5-9分区间，差别并不明显。

　　反而在算力上被碾压的特斯拉在此项评分中取得了9.9的高分，位居第一。

　　更令人无法接受的是，热衷堆料搞高端的新造车玩家们，甚至连造车的基本功都没搞好。比如被李想称为“500万以内最好的家用旗舰SUV”的理想L9，在7月中旬的试驾时高速冲击路面大坑，造成右前空气弹簧漏气损坏，为平息舆论，理想承诺该弹簧享有与三电系统相同的8年或16万公里质保；2019年小鹏G3车型发生多次断轴事故，旗舰车型小鹏P7也传出疑似断轴事故；不久前，有网友爆料，其新提的蔚来ET7趴窝，而原因是由于转向失效，而其原因就是蔚来自研的底盘域控制器ICC……

　　一边是为了高端，造车新势力们玩命堆料玩花活儿，另一边则是车企们甚至连最基础的造车基本功都没搞好，质量问题频发。如此高端，怎能让消费者心甘情愿买单？正如业内人士所说的，一些企业为了将产品包装成豪华车，将重点放在娱乐交互上，而非车辆性能品质上，娱乐交互最吸引眼球，成本远没有车企宣称的那么高。

　　买车：“加价不加量”

　　就算消费者下定决心要为 “高配置堆料”买单，接下来的“价格刺客”也会让其真正意识到什么是暴击。

　　最直接的暴击来自于汽车涨价，大家的涨价理由比较一致，一是因为电池等原材料成本疯狂上涨，二是由于新能源汽车补贴退坡，直接导致新能源车企不得不以涨价进行应对。但前文所说的堆料，也一定程度上导致了价格上涨，比如有业内专家就指出，“为了应对行业持续缺芯的难题，不少汽车企业提前在市场高价收购芯片。”

　　因此，截至目前已有28家汽车公司宣布上调新能源汽车价格，过半数公司最高涨价达万元，并且多次宣布涨价。其中造车新势力零跑汽车宣布涨价2至3万元，特斯拉年内已进行5次调价。

　　而新能源汽车的疯狂涨价，又带来了一个新的现象——黄牛高价转卖订单。

　　作为汽车行业的新物种，造车新势力们将智能汽车从PPT变成现实的过程中，难免会遭遇产能困境，这其中最突出的问题就是提车难，最夸张时，特斯拉Model系列提车时间可能要等待3-6个月，而其他如蔚小理等也需等待几周到几个月的时间。漫长的等待，消耗光了购车者的耐心。

　　在小红书及二手交易平台闲鱼上，有不少热门车型的订单正在转卖，例如特斯拉Model 3、Model Y、理想L9、极氪001等多款车型。这些订单转让费从个位数到上万元不等，多以“提车快、优惠大”等噱头吸引消费者前来咨询购买。

　　这些转让订单部分属于个人买家，他们的订单转卖价格多数只有象征性的1元、9.9元等，“已经等了三个月，应该还有一两个月就可以提车了。”一位个人车主无奈地表示，实在没耐心等提车了。

　　而除了这部分个人车主，数量最多的当属黄牛和二手车商，在汽车涨价潮中他们狠捞了一笔。其中，最夸张的是特斯拉的转让订单，比如，按照特斯拉22款标准续航版Model Y涨价前的价格27.6万来算，购车者除去付给卖家的订单钱，还可节省近3万元的购车费用，如此一来，车商、4S店销售等“黄牛”也就有了盈利空间，每转让一台新车的订单，可从中获利几百到上万元不等。

　　在二手交易平台上，比亚迪宋Pro DM-i订单转让价格1000元，蔚来ET5订单转让价格6000元，特斯拉Model Y订单转让价格逼近13000元……几乎所有需要等待提车的车型都可以找到转卖订单的需求。

　　当然，原车主也可以获得相应的利润，车商会留20~30%辛苦费给对方，以便让对方到时协助受让的一方，到4S店办理尾款支付、验车提车等手续。

　　如果说加价买二手订单是购车者为了省时间、省钱，纯属自愿，那么，接下来车企的加价操作，就让人很难接受了。

　　去年年底，特斯拉针对高级车载娱乐服务开始收费，而标准车载娱乐服务不仅只免费使用8年，功能也仅限于基础的地图和导航功能，此后需要每月交9.9美元的订阅费；不久前，奔驰正式开启了为EQS 450+先锋版的部分配置提供后轮主动转向系统（10°转向角度）的付费订阅模式，前三个月限时免费试用，后续将会以以4998元/年的价格进行选装；宝马在最新的 OS8 系统中就加入了订阅服务，首先会针对欧洲的用户，连前排座椅加热都需要单独付费。

　　然而，这样的硬件+软件双重付费的形式却引起了消费者强烈反感。“如果我需要一个功能或一项配置，买车的时候就会直接选装它，或者直接加钱上高配。订阅制，不就相当于我既为硬件买了单，又要花钱买开关？我是坚决不能接受的。”有消费者表示，车企是在毫无道理地割韭菜。

　　但车企们却并不这么认为，它们认为消费者有必要为此买单，因为这会为其带来相当可观的收入。以特斯拉为例，据今年第二季度特斯拉财报显示，包括 FSD、OTA 以及超充服务等在内的服务及其他收入达 14.7 亿美元，占总收入的比例提升至 8.7%，如此高收入也是特斯拉能够维持高股价的重要原因。

　　而相比之下，当小鹏宣布价值两万元自动驾驶系统免费成为P7、P5等车型标配时，其股价受到拖累，原因是资本市场认为这会影响其后续的盈利能力。

　　除了行业形势所迫的新车涨价、转卖订单和订阅费增加等情况，新能源车主们甚至还得忍受莫名其妙多出来的高价保费。

　　此前特斯拉方面曾公开表示，其车辆保费全国平均上涨幅度在10%左右，高性能版车型保费平均涨幅在20%以内；小鹏汽车表示，其全线车型保费平均涨幅为2.9%至18.2%不等；蔚来也宣布，部分车型的保险费将最高提高10%。

　　还是以特斯拉为例，有不少特斯拉Model 3车主发现，刚刚买的新车还不到一年，保费就从6200元上涨到了7200元，这还是在一直没有出险的情况下；更有网友晒出自家账单，Model Y保费直接从8000多元，涨到了1.4万元。

　　重庆理工大学发规处研究室主任王文涛认为，造成新能源车险价格上涨的原因有三方面：一是与传统燃油车相比，新能源汽车具有更高的出险率和赔付额；二是新能源汽车多采用直营模式，导致保险公司在维修过程中缺乏话语权；三是新能源汽车的基本行车数据大多掌握在车企手中，保险公司不具有数据优势，缺乏保险精算定价所需的历史数据。

　　根据中国银保信发布的数据显示，2016年至2020年上半年，新能源车整体出险频率高于非新能源车3.6%，家用新能源车的出险率高于非新能源车9.3%。家用新能源车平均单车赔付金额也高出非新能源汽车2.7%。

　　也就是说，新能源车比燃油车出险率更高几乎是不争的事实，也就造成了整体较高的保费。再加上，去年相关部门发布的《新能源汽车商业保险专属条款（试行）》，电机、电池、电控“三电”正式纳入保障，覆盖了车辆行驶、停放、充电及作业等场景，充分保障新能源车在各种场景的损毁风险，因此保费端的价格自然有所体现。

　　不过，从购车者角度而言，涨价就是铁定的事实，而且几乎在买车的各个环节新能源车都出现了理由各异的涨价，“价格刺客”简直令人防不胜防。

　　用车：步步天价

　　不久前，一则极星汽车的维修案例，让网友们破了防。

　　事情并不复杂，极星2车主黄先生在驾车途中发生意外撞山，导致大灯与底盘件受损，电池板向内凹陷。黄先生表示，在维修过程中，4S店告知无法单独更换铝板，只能更换整个电池组，更换电池组报价大概是54万元。

　　然而，极星2的官方指导价为25.78-33.80万元。黄先生的极星2为售价33.8万元的顶配车型，实际开票价格为24.9万元，还不足电池维修费用的一半。

　　所有人都知道电池贵，通常来说可以占到整车成本的40%-50%，比如，小鹏、特斯拉等品牌部分车型更换整组电池费用约在10几万元，几乎占据车价的一半，但极星汽车如此昂贵的电池组，仍然非常突兀。

　　至于原因，电池原材料上涨无疑是一个非常重要的因素。宁德时代创始人曾毓群曾表示，通过几年的技术升级、方案优化，宁德时代动力电池的价格降了很多，但因为原材料的价格上涨，把几年的努力都摊掉了。

　　但在此案例中，却另有原因。为了大幅提高续航里程，汽车企业开始在电池结构上创新，以大幅减少零部件、减少车身自重，同时增加底盘刚性。然而，问题也非常明显，一旦电池出现问题，或者遇到事故了，这种集成结构将会极大增加车主的维修成本。

　　根据介绍，极星2的电池包由铝制外壳包裹，并采用了H型分布方式，分上下两层，这与常见的一整块平铺的电池包存在着一些结构上的差异，这一设计方式使极星2将高刚性电池槽与底盘进行无缝结合，增强了底盘的强度。这种结构可进一步降低电池损坏的风险，但拆解却需要花费大量工时，因此代价或许就是“修不起”。

　　除了电池之外，上文所说的堆料式预埋硬件，也成了车主们维修新能源汽车时的一大痛点。

　　此前，一位小鹏P5车主在道路上正常行驶时，被一辆转弯的日产轿车撞到了前保险杠的侧面。如果按照燃油车的维修需求，此类小擦碰只需要对前保险杠外饰件进行整形和喷漆（外饰件为塑料材质），最多也就更换整个保险杠外饰件，维修费用有限。

　　车主的维修报价单却显示，这次事故的整体维修费用居然高达1.9万元，其中最贵的一项为激光雷达，价格为8916元，占了整个维修报价的近一半费用。查阅资料后我们发现，小鹏P5的前保险杠内不光有激光雷达，还有超声波雷达传感器、毫米波雷达以及前摄像头。这些昂贵的传感器正是小鹏P5为实现L3/L4级别自动驾驶而预埋的硬件。

　　不过，小鹏P5的这次维修费用与特斯拉相比而言，只能算是小巫见大巫。去年春节前后，有博主发文表示，因自己操作不当，自家Model Y撞到了侧后方的直角墙角，从车主发布的图片上可以看出，其Model Y右后车尾塌陷严重，其车的尾门和尾灯等都受到了一定程度的损伤。

　　经过询问，客服表示由于后减震包撞坏，维修费用估计将近20万元。对此，该车主十分不解：“怎么那么贵，这辆车买下来才28万，那还不如报废了！”

　　事实上，车身一体压铸的特斯拉真就需要这个价。简单来说，Model 3与Model Y的后桥轮拱上方部位需要70个零件组成，而Model Y的一体压铸式车身只需要一个零件组成，零件数量比Model 3大大减少，焊点大约由700-800个减少到50个。

　　这样做的好处非常明显，零件少了自然效率就高，一体压铸的后地板总成也不再需要进行热处理，制造时间从1-2小时缩减至 3-5分钟，而且原本需要200-300名工人的生产线，将缩减到原来的十分之一，成本大幅降低。更重要的是，这样的车身刚度要远强于传统汽车，安全新能尤佳。

　　然而，事情的另一面就是维修费用飙升。首先，特斯拉一体压铸后底板为铝合金材质，有着非常高昂的后期维修成本，因为铝合金件损坏了，只能换不能钣金修复；其次，一体式压铸车身将70多个零部件整合变成一个零件，化整为零。过去一次小型碰撞只需要更换一两个零部件的情况，而如今只能整体更换。

　　而除了必要的零部件价格，有时车主还必须面临车企垄断式的维修费用。

　　特斯拉、小鹏、蔚来、理想等品牌，目前纷纷在主要城市建立直营维修中心，且配件直接由品牌方独家供应，这样造成的结果是上述品牌车型的维修渠道几乎是唯一的，配件价格也是厂商方面的“一言堂”，导致维修成本较高。

　　最后，由于新能源汽车相比燃油汽车而言仍是新鲜事物，且保有量占比只有3%左右，维修价格较高也在所难免。

　　数据分析公司We Predict通过2016年至2021年间的1900万辆汽车的服务与维修数据发现，电动车的维修成本是燃油车型的2.3倍。而电动车维修成本过高的原因在于其新颖性，维修人员不仅需要专业知识并获得认证，其每小时的劳动力成本也高出1.3倍，维修时间也比传统燃油车型要高出1.5倍。

　　从选车到买车，再到用车，新能源汽车的“刺客”属性越来越强，厂商堆料式内卷之下，加价可以说已经是无处不在，真正有技术含量的创新却被花里胡哨的堆料所掩盖；顾头不顾尾式的预埋与工艺改进，让使用、维修、保费成本最终都是被真正用车的购车者承担。或许，行业环境的改变还需要时间，在此期间，所有车企需要以用户思维，真正为自家的用户负责。

（声明：本文仅代表作者观点，不代表新浪网立场。）