三个月网暴难撼动消费者对农夫山泉品牌认同
618全网水饮销量连续十年第一 会员数同比增58%,达1024万
618电商购物节战绩公布,虽被“网暴”了三个月,农夫山泉618全周期总销量依旧保持了全行业全网第一的战绩。客户数量方面,农夫山泉线上整体会员数量突破了1000万,达到了1024万规模,同比增长58.9%。同时,今年618期间有250多万新客在线上购买了农夫山泉旗下的产品。
从今年2月25日开始,农夫山泉遭遇了连续三个多月的网暴,虽然相关部门初步处理了部分造谣账号,但网络谣言至今不止。不过,这并没有撼动消费者对农夫山泉品牌的认同,农夫山泉再次蝉联整个618期间水饮行业销量第一的宝座,据悉这已经是农夫山泉第十年保持全网全行业第一的战绩。
与此同时,今年618期间农夫山泉线上会员数和新客数有了巨大的增长。抖音、京东和天猫三平台的农夫山泉会员数突破了千万大关,达到1024万,同比增长了58.9%,这还不算农夫山泉自有线上平台的会员数。此外,5月20日至6月18日期间,超过250万新客在线上购买了农夫山泉产品,成为有史以来新客数增长最多的一年。
推出不到3月的农夫山泉新品纯净水也在618期间成绩亮眼——“618”电商购物节开门红(5月31日-6月3日),累计销售突破100万件。618当天,纯净水产品冲上了京东水饮新品排行榜第一。据了解,行业内绝大多数纯净水以自来水为水源,而农夫山泉纯净水凭借“天然水源”的差异点,上市后迅速打开了全国市场,并带动了整个纯净水市场的竞争和升级。
在遭遇网暴初期,农夫山泉的电商销售曾遭受短暂的冲击,但得到了较快修复。4月1日,农夫山泉旗下东方树叶龙井新茶首批5万箱在各大电商平台开售,不到17小时售罄。4月5日上午10点,第二批5万箱龙井新茶开卖1分钟便售出1万箱,1小时全部售罄。不仅打破东方树叶首批销售记录,也再次霸榜了各大电商平台的销售榜。
有业内人士表示,产品才是企业的核心竞争力,深耕产品、能为消费者带来更优质体验的企业,最终一定会被更多消费者认可和选择。
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