在今天早些时候举行的三星电子第54届年度股东大会上，三星DX首席执行官JH Han就Galaxy S22系列限制App性能问题向股东致歉。他表示，公司未能理解客户对App和游戏性能的担忧。
IT之家了解到，此前三星被指一直在以优化手机续航和温度表现为由，通过在后台运行游戏优化服务（GOS）和游戏加速器（Game Booster）限制CPU和GPU性能，最近用户发现在新的Galaxy S22系列上，游戏的性能更加糟糕。三星已发布了一个系统更新，取消这一性能限制。
JH Han表示，GOS只是为了优化手机的性能而设计的。他还否认了有关GOS是为了削减成本的指控。
韩国FTC（公平贸易委员会）已经开始调查这个问题，并检查三星是否对Galaxy S22系列的性能“货不对板”。
此外，韩联社报道称，韩国的Galaxy S22系列用户正准备对该公司提起集体诉讼，指控该公司歪曲了手机的功能。据报道，用户要求赔偿每人30万韩元（约1545元人民币）。
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