世纪佳缘被曝后台可查看会员聊天记录,公司:门店全面整改,全员考核上岗

世纪佳缘被曝后台可查看会员聊天记录,公司:门店全面整改,全员考核上岗
2021年12月07日 23:50 三言财经

  三言财经12月7日消息,今日,世纪佳缘官微就“滥查用户个人信息”一事发布致歉声明。

  声明称,在看到澎湃新闻报道后,公司成立专项工作小组,对报道中反映的问题展开核查。

  经查,为了能给用户提供更加精准的匹配和介绍,公司向部分一线工作人员开放了部分用户信息,让一线工作人员能够发现用户的实际需求。但是在实际工作中,却出现滥用职权查阅用户信息的严重违规行为。声明称目前已经在后台关闭了该功能。

  声明指出,即日起将对报道中提及的门店进行整改,全部员工学习相关法律法规及公司规章制度,经考核后再上岗;第二,对调查中发现的相关责任人按照公司规定予以处罚;最后,将在全国各个门店开展会员信息安全保护的培训和教育工作。

  世纪佳缘还表示将对全国门店进行拉网式检查,针对报道中曝光的问题,进行彻底检查。

  今日,据澎湃新闻报道,世纪佳缘网后台可以随意查看用户个人信息,包括会员浏览的异性照片记录、聊天记录等。世纪佳缘此举是为了对用户进行“精准营销”。

  此外,还有相关人士透露,即使工作人员看到“杀猪盘”套路诈骗,也要无视,避免用户举报公司侵犯个人隐私。

  另外,澎湃新闻调查还发现,世纪佳缘还存在部分销售人员会故意注册成为其他婚恋平台会员或者参加线下相亲活动,以套取客户资源这类恶意竞争行为。

  以下是世纪佳缘声明全文:

世纪佳缘
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