360数科推出消费者权益保护新举措 上线消保知识课堂

原标题：360数科推出消费者权益保护新举措 上线消保知识课堂

继向全员发布《消费者权益保护工作制度》等系列管理制度后，近日，360数科继续推出消保新举措，以官方APP、微信公众号为消保宣传阵地，上线消保知识小课堂，开展消保知识宣传教育活动。据了解，该举措作为消保整体管理体系中的重要一项，旨在提升公众的金融意识和金融素质，加强金融消费者正确识别风险、防范金融诈骗、自我保护的意识和能力。

在社会老龄化和养老压力日益加重的当下，瞄准老年人钱袋子的骗局高发，给部分老年人造成严重财产损失。如何防范金融理财骗局和满足老年人资产保值增长的需求，消保知识小课堂特别针对老年理财消费者总结四大防骗锦囊，帮助老年群体提高风险防范意识和自我保护能力，守护好钱袋子。

警惕“坑老陷阱”

随着社会的进步发展，我国老年人一般都会存有一些积蓄。一些不法分子就利用老年人掌握的理财知识和信息不充分等特点，打着各种项目的旗号，以“高额回报”为诱惑，布下了层出不穷的诈骗“套路”。

如近期，北京、广东、河南等多地出现借“以房养老”概念进行非法集资或者转移老年人房产的案件，受害者损失惨重。据中消协介绍，“以房养老”理财骗局的基本套路是，忽悠老人将房子抵押贷款，然后将贷到的款项投资于号称每月可得10%-15%的高息“理财项目”，老人将房产处置权交给理财公司。最初每月老人能收到相应的回报，但没过多久，不光收益和本金得不到归还，连自己的房子也被强制过户，老人“钱房两空”。

除此之外，还有以投资“养老项目”、销售“养老产品”为名义吸收资金，披着高息返利、免费炒股培训外衣的骗局瞄准老年消费群体。而老年人往往因为防范意识弱、子女不在身边等，更容易上当受骗。

牢记“避坑指南”

为更好地安度晚年，老年群体也希望通过投资理财，实现资产保值和稳健增资。在理财投资渠道和可选金融产品日趋多元化的今天，老年消费者要如何守好自己的“钱袋子”？360数科消保知识小课堂总结四大防骗锦囊，帮助老年人提升风险防范能力。

一是树立观念，稳健投资。首先要明确，高收益往往伴随高风险，任何金融产品都不能兼顾高收益和高安全性。老年群体偏向安全、稳健及流动性较好的产品，进行投资理财时，建议优先考虑本金安全，不宜过度追求高收益。

二是了解机构，提高警惕。购买理财产品一定要选择正规的金融服务渠道，不要受“高回报”的诱惑前往非法或者无理财销售资质的平台购买。若被要求向个人和第三方公司账户转账或汇款的，要提高警惕，且如果在营业网点购买理财产品，购买过程中一定要录音录像，记录真实、完整、客观的营销过程。

三是甄别产品，评估风险。在首次购买理财产品前，应先到银行营业网点等进行本人风险承受能力评估。不盲听、盲信、盲从，不追逐“热门”的产品。在该买理财产品时，建议仔细阅读产品说明书、合同条款等信息，重点关注产品期限、投资方向、流动性、产品风险、预期收益率等。

四是遵循指导，咨询沟通。应前往正规金融机构进行咨询购买，投资理财过程中如遇到问题，可与理财经理沟通。在进行投资理财前也可以与子女沟通过交流，在子女帮助下详细了解相关理财产品具体情况，做好风险防范。

保护金融消费者权益也是维护金融消费市场的稳定，老年人作为金融消费者中不可忽视的力量，其权益更应得到关注和重视。360数科作为金融科技带头公司，高度重视金融消费者权益保护工作，将其纳入公司治理、企业文化和发展规划，从组织、流程、系统等方面建立健全金融消费者权益保护工作体系，通过成立消费权益保护部、建立消费者权益保护制度体系、推出消保科普专栏、全员培训宣导及将消保纳入员工绩效考核等一系列举措，全面提升金融消费者权益保护意识和建设能力。