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10月17日,针对不少媒体和网友曝光的“看小红书笔记打卡发现被骗”一事,小红书作出回应,认为首先是部分用户在分享过程中的确存在过度美化笔记的情况;同时产品机制设置也有问题,后续“避坑”类笔记将通过更好的产品机制充分展示给用户,为大家的决策提供更多元的信息。
此前有媒体表示,看到小红书上推荐的“拍照圣地”,精致的画面、舒适的光影、惬意的表情……自己兴冲冲跑到现场一看:“就这??”网友@哈德曼的秘封女高中生发微博吐槽:“小红书真的害人”。这条微博的前两张配图是小红书用户热情分享三亚的风景,照片中的画面静谧又浪漫,配以“电影感”、“免费”、“小众”等文字。该网友到了实地后发现这处风景破败不堪,小房子门前杂草丛生,门也都掉在地上了……
另一名网友@Echo小哲也在微博上吐槽:小红书的截图里,游人置身于一条阳光充盈的长廊,画面简洁又明朗,推荐者配以“小众免费”、“拍照圣地”、“超出片”等文字,让人向往。但自己抵达现场后,发现这里其实是一面墙,用壁纸营造出3D的视觉效果。
网友追着小红书“打卡”的遭遇在网络上引发共鸣,不少网友表示自己有类似的“被骗”经历。对此小红书表示,部分用户在分享过程中的确存在过度美化笔记的情况。比如最近大家看到的案例,大部分都属于旅拍美图,但由于分享者没有明确标明是摄影作品,被作为旅行指南使用,而观看者实地探访后出现较大落差,产生了被欺骗的感受。
小红书同时承认产品机制设置有问题,应当通过更好的产品机制充分展示给用户,为大家的决策提供更多元的信息。
小红书表示,已经启动了一系列运营活动,鼓励小红书发布者做有用而非美化的分享;在大家搜索某个景点的时候,也会提供更丰富的搜索联想词,对“避坑”等内容作更多展示;还会尝试推出景区评分榜、踩坑榜之类的产品,便于大家获取更多元的信息。
文/本报记者 温婧
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