女子丰巢洗鞋收到一大一小获赔30元券，丰巢洗衣回应洗鞋收到一大一小|丰巢_新浪财经

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来源：@消费者报道微博

【#女子丰巢洗鞋收到一大一小获赔30元券#，#丰巢洗衣回应洗鞋收到一大一小#】2024年11月，上海的王女士取出今年5月送去丰巢干洗的鞋，发现怎么也穿不上，仔细检查了订单号才发现原来是丰巢寄错了同样款式大小不一的两只鞋。王女士说：“因为是秋冬款的鞋，收到的时候我只是看了一下款式是对的，穿的时候才发现有一只穿不上。”王女士告诉记者，她也联系了丰巢，“我看了一下订单页，有洗前质检的照片，那时候鞋还是对的，洗后质检显示通过但是没有照片。他们说赔我一张30元优惠券。”王女士同时也十分不解，“难道另一个人收到不一样大小的两只鞋也没发现吗？”@东方财经就此事询问了丰巢洗衣官方客服，对方表示，“工厂那边有可能出现，鞋子是一样的，就是别人寄过去的鞋跟你的鞋是一样的，然后可能是搞混了。这边的话，签收之后如果有问题，需要在72小时内及时反馈。因为现在的话已经超时太长时间了，它是5月份的，已经超出我们的一个处理时效，时间太长了没办法处理。”各位网友，您怎么看？