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来源:@消费者报道微博
受潮、变形、被压弯……消费者使用定制家具时,板材经常容易出现这些问题,主要原因是板材的质量不过关。除了环保,定制家具的性能、使用寿命越来越成为消费者所关心的,尤其在气候多变的南方,家具使用久了,经常有受潮、裂开、损坏等问题。
但市面上的板材质量良莠不齐,标准不一。消费者该怎么选购呢?可以看哪些标准和指标来辨别呢?
近60%消费者看重“耐用”,定制家具行业“呼唤”更高的质量标准
消费者报道2021年发起一项针对家具消费趋势的调研,让1200名消费者对“定制家具,看重哪些要素”进行投票。结果显示,有59.8%的消费者比较看重“耐用”,是“环保”之外,消费者最看重的选项。
事实上,“质量”一直是消费者非常重视和关注的方面。试想下,如果家具的板材环保达标但却不耐用,不仅会影响使用体验,还会影响家具产品的寿命。
根据《消费者报道》整理分析2017-2018年的抽检结果,共有114批次板材不合格,其中41批次静曲强度不合格,占不合格批次的三成,是涉及批次最多的不合格项,甚至还超过甲醛这一环保指标。
随着越来越多的消费者开始重视板材的质量问题,消费者对家居环境的需求也从基本的功能性转向环保与高品质并重的多元追求。
但目前市场产品良莠不齐,国家标准对板材性能的要求也较为简单,不能满足消费者对质量的更高要求。在实际消费过程中,消费者经常处于信息不对称的一方,选购到质量好的板材和家具并不容易。
面对承压、暴煮、承重、油污等暴力测试,索菲亚产品游刃有余
2024年9月26日,定制家居龙头品牌索菲亚举行以“中国定制节,中国高标准”为主题的“定制家居高质量标准全面升级发布会”。
会上,索菲亚正式发布《定制木质柜核心指标质量分级》,创新推出“超一级质量标准”,从环保、耐用、五金三大维度提出12项严苛的核心质量指标,全面超越市场标准。
为了一探索菲亚产品的秘密,《消费者报道》记者专门到广州某门店对产品进行了一系列暴力测试。
首先第一项测试是静曲强度测试。静曲强度是衡量板材承载力大小的重要指标。板材在受到一定压力后可能发生弯曲甚至断裂,而它在受力后断裂时所能承受的压力强度,即静曲强度。
可以看到,两个成年人站到索菲亚板材上,板材依然很稳固,没什么变形,质量杠杠的。
据了解,索菲亚的板材都是经过权威机构严格检测的,静曲强度抽样抽检结果高达15.4MPa,而国家推荐的静曲强度标准是≥11MPa。
第二项测试是板材吸水膨胀率测试。模拟的是板材受潮吸水膨胀的极端高温高湿情况。尤其居住在南方的消费者,如果经历过梅雨天气或回南天板材受潮的情况,就一定要重视该指标。
我们直接把板材放进滚烫的开水里面,2分钟后取出。结果显示,测试前,索菲亚板材厚度是18.264mm;测试后是18.269mm,只膨胀了0.0274%,说明这款板材的吸水膨胀率表现非常优秀。(吸水膨胀率的计算公式为:吸水膨胀率=(浸泡后厚度-浸泡前厚度)÷ 浸泡前厚度 x100%)
第三项,承重测试!五金件的稳固往往能决定家具产品的寿命,却常常被消费者所忽视。
从测试中可以看到,索菲亚的衣通能支撑起一个成年男子的垂吊,依然稳固。可见其承重能力远超一般标准,结构稳固耐用,无论是厚重的冬装还是满载的衣物,都能轻松应对。
第四项,抗污测试。厨房家具最多接触的就是油污,而儿童家具接触较多的就是各种彩笔、油笔。因此,板材抗污、容易清洁,家具才能保持干净又耐用。
我们在板材上倒上油污、涂鸦,均能轻松清洁干净,亮净如初。索菲亚板材抗污能力的强悍可见一斑。
通过一系列可视化的测评,我们了解到索菲亚板材的真实性能,真的是超一流的质量标准。
索菲亚推出“超一级质量标准”,12项核心质量指标均达到或超过市场指标
当然,以上的“暴力测试”只是我们的简单体验,索菲亚的板材还经过了严格的实验室检测认证。
据了解,索菲亚发布的《定制木质柜核心指标质量分级》企业标准将质量分为三级,其中最高级别的“超一级质量标准”分为环保、耐用、五金三大维度,且12大质量指标均达到或超过国家/行业推荐指标,每项核心指标均具备第三方权威检测报告,坚持月度送检并对检测结果作透明公示。
同时,索菲亚承诺真正做到“质量没有选配,索菲亚全部满配”的要求。
当然,索菲亚在环保指标上也没有松懈,索菲亚为孕婴标准制定者之一,该标准对甲醛释放量的要求比新国标ENF级还严格。
对于行业发展,索菲亚发布“超一级质量标准”这一举措,不仅创立了全新的质量综合评价体系,还纠正市场长期以来过于注重环保指标而忽略板材整体质量的风气,同时激励同行加入提升产品质量的行列,促进行业整体高质量发展。
对于消费者,“超一级质量标准”为消费者提供了更全面系统、科学的家居选购指引。消费者能一一对照“标准”进行全面科学地评估板材,选购到称心如意、质量上乘的产品。
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