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文|新浪财经 原祎鸣
如今正值新冠感染高发之际,血氧仪、制氧机需求旺盛。
而此时,鱼跃医疗的血氧仪等相关产品突然涨价数倍,引发众多网友吐槽。另有消费者爆料称,鱼跃医疗制氧机发货后紧急召回。有评论怀疑“是否卖便宜了才召回?”对此,鱼跃官网客服表示,不会出现发货方退货的情况。
而对于涨价事宜,专家指出,相关医疗销售机构哄抬物价、发货后召回都是不合理且不合法的现象。“医疗产品涉及到消费者的生命,临时取消订单是非常恶劣的行为,如果出现意外,商家需要对此承担责任。”
三百产品,突然涨至两千元
新浪财经了解到,淘宝上“泰荣源医疗器械城销售的“鱼跃血氧仪YX301指夹式家用测血氧”的标价为券后1997.99元。但鱼跃医疗官方店中,型号为YX301的血氧仪标价则是299元,但始终处于缺货状态。
在其他店铺中,该产品也都有或多或少的涨幅,两三百定价的均处于缺货状态。
对此,北京阳光消费大数据研究院执行院长陈音江认为,这是典型的通过不正当手段导致价格过高、过快上涨的情况。在成本没有发生明显的变化的情况下,产品的利润率不能够大幅上涨,尤其是在如此特殊的时期。
除此之外,在2020年2月6日,最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部联合制定的《关于依法惩治妨害新型冠状病毒感染肺炎疫情防控违法犯罪的意见》中也对哄抬物价有了明确的规定。
意见指出,在疫情防控期间,违反国家有关市场经营、价格管理等规定,囤积居奇,哄抬疫情防控急需的口罩、护目镜、防护服、消毒液等防护用品、药品或者其他涉及民生的物品价格,牟取暴利,违法所得数额较大或者有其他严重情节,严重扰乱市场秩序的,依照刑法第二百二十五条第四项的规定,以非法经营罪定罪处罚。
即扰乱市场秩序,情节严重的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处违法所得一倍以上五倍以下罚金;情节特别严重的,处五年以上有期徒刑,并处违法所得一倍以上五倍以下罚金或者没收财产。
鱼跃医疗董秘办工作人员却对此事件回应道,“价格不是我们制定的,我们不是很清楚。”而鱼跃集团的客服也回应称:“这个价格确实不太清楚,都是商家那边自行定价。”
消费者怒斥:这是救命的机器!
有消费者爆料称,其在鱼跃医疗的淘宝官方旗舰店买了一台制氧机,但产品还没送到就被商家召回。该消费者怒称,“你们怎么能把已经完成的订单单方面终止,完全不告知。这要是救命的机器,你们就是故意杀人吗?”
对此,鱼跃的京东自营旗舰店客服以及官网客服均表示,不会出现发货方退货的情况,除非消费者自己申请,或者配送员超出3天联系不上配送才会退。
在黑猫投诉平台上,12月共收到涉及制氧机的投诉44单,其中超6成投诉反馈商家不发货或物流配送问题。
对此,陈音江认为,鱼跃医疗的做法是典型的违约行为。“下单成功、付款成功的时刻,商家和消费者的合同就已经成立了,双方应该共同兑现合同,商家的单方面违约需要承担责任”。
更为重要的是,制氧机是医疗用品,陈音江认为,这种行为不仅仅会给消费者造成经济的损失,可能还会涉及到生命健康安全。“消费者下单,可能是因为家里有病人急需,如果没有下单成功,消费者可能会在别家购买,但已经下单成功消费者就会做好准备,突然的取消订单会导致消费者家里的计划被打乱,带来额外的风险。所以我觉得这种违约的性质是非常恶劣的”。
血氧仪断货,但鱼跃医疗财报下滑明显
《新型冠状病毒肺炎诊疗方案第九版》提到,血氧饱和度低于93%是重型患者的参考依据之一,对于新冠重点人群,血氧饱和度低于93%时需及时就医。
此外,复旦大学附属华山医院感染科主任张文宏也在讲座中提醒,应警惕高龄老人的“沉默性缺氧”,建议有条件的家庭自行购买、或由居委会为80岁以上的老年人派送简易的指脉氧仪用于监测风险。
自此,家用测氧仪、制氧机的订单量高速增长。近一周内,百度指数的血氧仪搜索指数日均值分别为19859,环比增长187%,同比分别增长8771%。新浪财经了解到,鱼跃医疗官方旗舰店的血氧仪和制氧机几乎全部无货或只能选择15天后发货。
目前,国内获有指夹式脉搏血氧仪产品批文的企业有24家,包括康泰医学、鱼跃医疗、红日药业、理邦仪器、宝莱特、可孚医疗等多家上市公司。
针对当前血氧仪的热销,上市公司纷纷表示在加紧生产保证市场供应,并将根据市场情况调整生产计划。
2008年,鱼跃医疗登陆深交所,成为“家用医疗器械第一股”。鱼跃医疗的重点赛道是呼吸与制氧、血糖及POCT (即时检验)、消毒感控,其中呼吸治疗解决方案始终是公司的营收大头,占总营收的比例超过三成,呼吸机是该板块的核心产品之一。
2020年,得益于疫情,鱼跃医疗也成为了“妖股”。财报数据显示,2020年,鱼跃医疗实现营收67.26亿元,同比增长45.08%;归属母公司股东的净利润为17.59亿元,同比增长133.74%。其中海外收入达18.78亿元,同比增长135.77%。
随着疫情的常态化,2021年,鱼跃医疗的业绩出现下行趋势,营收68.94亿元,同比增长2.51%;归属母公司股东的净利润为14.82亿元,同比下跌15.73%。
据其披露的三季度财报,2022年前三季度,鱼跃医疗更是营收净利双双下滑,前三季度实现营收51.16亿元,同比下降3.65%;归属母公司股东的净利润为11.35亿元,同比下滑15.99%。
责任编辑:石秀珍 SF183
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