赵晓芸：研究所核心的精神——专业、专注、专心使大家更加强大有力|财富管理_新浪财经

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　　流逝的是时间，沉淀的是精神

　　赵晓芸

　　2022年11月

　　十年弹指一挥间。

　　记得2011年国内证券市场仍在2008年熊市的阴影下持续走低，当时整个行业经纪业务低迷，传统的业务模式亟待寻找新的突破口，转型、财富管理、综合金融服务……开始被大家提及。2011年年初，在时任研究所所长陈晓升总的牵头下，我加入了研究所，负责组建财富管理中心。中心下设私人客户部、市场研究部和基金研究部。经过2年左右的组织、培训和实战，团队渐趋成熟。2013年，根据公司的战略安排，我随负责客户服务的私人客户部转至总公司零售事业部，并利用陆家嘴营业部建立了实体经营的财富管理中心。

　　如今十多年过去，虽然我回到了研究所，但当时团队的不少同仁已奔向各自的领域，并各有建树。和他们在研究所共同探索的那些年，收获了成长和经验，队员的汗水与泪水是不可抹去的回忆。十多年的时间流逝，换来的是精神的积累。

　　专业，是研究所核心的精神。研究业务方面的专业无需多赘述，无数的奖杯即可证明。但记得多年后，我和离开公司的同事们聚会时，大家对研究所工作生涯印象最深的首推招聘。每一位同事在回想起入所的过程时，无一不对研究所招聘的专业性给予了高度评价。有桂浩明等行业大咖面试下的兴奋，有涵盖丰富金融知识笔试时的坦然，更有最后晓升所长终面时的紧张。专业的招聘彰显的是研究所对人才的尊重，更是寻找志同道合伙伴的必由之路。很显然，专业的招聘给每一位刚进入研究所的同事留下了深刻的印记。

　　专注，是研究所核心的精神。分析师们在各自研究领域多年深耕，因为专注，他们最终成为该行业的专家。2011年，财富管理在整个行业还只是初探期，大家都在犹豫、徘徊，较少有人开展真正的实践。在这种背景下，公司高屋建瓴地在研究所启动财富管理探索。但当时总公司有几百万客户，我们的团队才30多人，负责服务的私人客户部仅15人。于是所里根据财富管理业务特征和探索期人员配备，决定将业务重点专注于公司的高净值客户、服务优秀企业主，并推出1+X的一对一专注顾问服务，围绕每个客户的多样化需求提供综合金融服务方案。记得2012年年初，东北某上市公司的几位股东想要营业部提供包括减持、投资、咨询在内的一揽子服务。营业部反馈需求后，我们随即开展工作。从客户了解，到需求分析；从服务思路，到专业书面建议。在初步方案确认后，我们联合营业部对客户逐一拜访。最终成功获得客户的认可和信任，建立服务关系，落地相应业务，深受客户和营业部的好评。

　　专心，也是研究所核心的精神。我理解的专心就是团队的每个人认真、安心地做好自己的工作，然后整个团队就能爆发出巨大的能量。研究所的培训多、会议多、活动多、客户多、外出多，但是团队里没有人反馈工作太累、太繁琐，因为大家都在专心地做事。每天从晨会开始，然后和行业分析师交流沟通，然后将研究成果传递到各个营业部和相关的客户，再将营业部和客户的需求汇总，集体进行分析研究，形成解决方案。最终，专心的工作，使客户和自身一起得到了成长与收获。这样的工作状态也为后来公司财富管理中心运营的陆家嘴营业部成为经纪业务百强营业部打下了坚实的基础。不仅分析师和投资顾问，研究所中后台职能部门的每一位也都专心致志，无论是办会议、做培训、审报告还是建平台，大家都用心做到最好。

　　十多年过去了，虽然那次的探索在研究所30年的历史中只是淡淡的一笔，但当时工作的点滴仍然历历在目，而在研究所沉淀下来的专业、专注、专心的精神，更是给队员们打上申万研究人的烙印，使大家在后来的职业生涯中变得更加强大而有力，并将这种精神不断发扬和传承。

　　作者简介

　　赵晓芸，2011年入职研究所，历任财富管理中心总经理，研究所总经理助理，现任研究所副总经理、理财研究部负责人。