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投资者提问:
目前公司机票销售业务都有那些方式,以及有没有精细化销售及定价的策略在执行,确保每趟航班的利润率
董秘回答(海航控股SH600221):
尊敬的投资者,您好。公司销售模式目前主要包括公司直销(APP /小程序/官网/呼叫中心等)、OTA(在线旅游平台)、TMC(差旅公司)、传统代理及旅行社等多种销售模式。从客户类型来看,我们分别针对散客、企业差旅客户、旅行团队等制定精细化的销售政策,并会根据不同客户类型及出行需求提供多样化、差异化的服务及产品,在充分满足旅客出行需求的同时实现公司收益最大化。 在定价策略方面,公司逐条航线梳理历史销售情况、当前运力供给与客流需求关系、航班早晚时刻、旅客购票行为规律变化等因素动态定价。航班初始定价主要基于历史同期销售价格、当期运力供给情况、航班网络时刻、客流组成变化等因素综合确定预计销售价格,至航班起飞前主要综合航班销售节奏、市场竞争变动、产品增量客流开发等情况调整销售票价。通过实施灵活的客票量价平衡销售策略,实现航班利润最大化。感谢您对公司的关注。
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