投资者提问:
梦时代作为全球目前最大商业体,2022年9月开业以来人气旺,网吐槽的多是逛起来累了未有休息区,没有休息的座椅,连付费按摩座椅都未摆设。餐饮区人太多,天天排队都要几个小时,楼上各层买个饮料都没有。还有洗手间设定间距太远太小,标识不清楚。母婴区设置不完善。井式电梯,货梯和客梯标注不明,电梯上下地下停车区域标注不明,停车场各区导向标识,立柱未标识编号,入场体验的问题。贵公司改进优化进度如何?
董秘回答(武商集团SZ000501):
公司正全面推进服务设施、引导性服务功能的升级,持续优化购物中心数字化应用新场景,提升消费者购物体验。
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