投资者提问:
杀价杀价杀得全行业亏损,这不是个法子,就给当年的家电行业一样,长虹杀价,自己出局,市面上看不到了长虹电视和长虹空调,但提高科技和服务的格力和海尔、TCL走到了现在,格力和TCL还成为了世界老大,快递行业应该多动脑筋想方设法做好服务,想方设法差异化的优质服务,服务到心(企业用心,顾客感觉到温馨),提高科技含量,这才是王道?
董秘回答(德邦股份SH603056):
尊敬的投资者您好,公司定位于大件快递与中高端快运市场,与传统小件快递不在同一赛道。公司聚焦大件领域,末端对送货上楼、上门接货等要求高,同时,作为大件领域较为稀缺的全网型直营企业,服务能力也一直被公司列为核心竞争力之一,在保持现有优势的基础上仍在持续提升。 公司一直致力于在收转运派各个环节加强技术应用,并通过精细化管理等方式降低单位成本,以使有更加灵活的空间为客户提供更高性价比的产品、提升公司产品竞争力。公司大件产品价格相对稳定,在每年单位成本节将的基础上设置一定比例让利与客户,以期与客户实现双赢。感谢您的关注。
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