据证券时报针对网络谣言,近期小米、华为等企业纷纷打响“反击战”。
8月20日,在微博拥有29万粉丝的“枪-和玫瑰”账户发布了对小米的道歉信,称自己造谣“小米受国外资本控制,是美国打压国内企业的工具”等不实言论,均对小米的企业形象造成了严重的负面影响。
和小米一样既造手机又涉足汽车行业的企业还有华为,近期也有微博用户对华为进行公开道歉。
8月19日,微博用户“今天你的智慧被play了吗”发布公开道歉声明称:“本人谢光通过微博平台上的账号‘今天你的智慧被play了吗’,自2022年以来反复多次通过使用侮辱、恶俗、低俗、丑化性质的言辞捏造事实谩骂、攻击、抹黑华为、华为产品、华为用户和华为粉丝,并造谣‘华为公司买水军黑小米’、造谣‘华为企业文化就是偷’等;同时公开侮辱、诽谤华为公司高管及诋毁华为公司、谩骂华为用户群体,严重损害了华为公司的商誉,也严重扰乱了网络公共秩序。”
对此,上述用户称其向华为公司及广大华为用户、华为粉丝道歉,并将相关不实内容全平台删除,尽全力消除影响。
除了小米、华为之外,近期比亚迪、理想汽车也曾受到网络谣言侵袭。8月20日,“理想汽车法务部”账号发布微博称,针对医施德公司散布的网络谣言,理想汽车已报警。此前,网上曾流传一张医施德发布的与理想汽车相关的声明,该声明称,医施德将从即日起终止与理想汽车的一切关系,并表示理想汽车曾诓骗其写致歉信,并借着致歉信中伤医施德。
8月16日上午,比亚迪集团品牌及公关处总经理李云飞发布微博表示:“网传比亚迪收购克莱斯勒,为不实信息!”此前,有汽车自媒体曾造谣称,比亚迪考虑收购克莱斯勒,包括克莱斯勒在美国的三大品牌和八家工厂全部资产,如果收购成功,克莱斯勒将成为比亚迪进入美国市场的品牌跳板。
无论是手机还是汽车,均是消费者关心的科技产品,也最容易产生和产品、品牌相关的谣言。在手机和汽车市场竞争日益激烈的情况下,行业“舆论战”也愈演愈烈。及时、迅速处理网络谣言,成为每个手机和汽车厂商的“必修课”。
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