合富中国王琼芝：紧跟产业政策，“ACME极致赋能”走出差异化发展道路|AI_新浪财经

模拟手术台边，一块笔记本电脑大小的屏幕上，多个不同场景维度的实时手术或生命体征画面同步呈现，通过触摸屏能实时对画面进行标记……在第42届上海国际医疗器械展览会（CMEH）上，两岸双上市医疗企业合富中国的这一展台，吸引人群驻足。

据了解，这是名为“迈塔威”的手术室音视频影像链数字化集成平台，是合富中国2024年全新推出的“ACME极致赋能”方案的组成部分。作为体外诊断产品集约化综合服务商，合富中国致力通过这一方案为医院运营及效益提升赋能。

最新发布的《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》提到，要深化以公益性为导向的公立医院改革。对医院而言，如何提升经济效益、从而支撑医院发挥自身公益性的社会效益；如何更有效地落实以公益性为导向的考核评价机制，都成为亟待解决的问题。合富中国的“ACME极致赋能”方案正是顺应这样的问题解决思路推出，系列成果正受到多方关注与认可。

展会后，银柿财经对合富中国母公司合富控股董事长、合富中国总经理王琼芝进行了专访，探寻“ACME极致赋能”方案下，合富中国的差异化发展之道。

手术室的“白盒子”，解决医院科研教学痛点

“它的背景是从国家对医院高质量发展的要求开始的。”谈及这一方案的缘起，王琼芝介绍道，事实上，合富中国一直有着对医院客户群体的发展赋能的理念，随着国家层面在2019年前后将对医院的“高质量发展”要求提上日程，以及随后相关文件的印发，合富中国因此决定将相关理念具体化落地，形成可交付的方案，“ACME”由此诞生。

据介绍，该方案包含数字化的医院决策分析一体化平台“指北塔”（C）、手术室音视频影像集成平台“迈塔威”（M）及智慧化的临床诊疗AI辅助系统（A）、两岸医疗资源整合与互动平台（E），希望以数字化、智慧化助力医院高质量发展。

具体来看，前述参展的“迈塔威”（M），是合富中国通过战略投资原厂引入的国产化软硬件一体设备。该设备系在中国台湾历经60位手术室专家10年个性化合作迭代升级而成，支持接入包括术野/全景摄像机、手术设备、监护设备、各类信息系统资料以及包括4K影像在内的各类音视频影像源，影像源数量可达8路，且能同时间轴进行影像录制。

“不同于市面上一般的手术影像系统，‘迈塔威’是可以实时互动的。以前的手术直播是个大工程，要有专业的摄影师穿着无菌服进去，现在我们是一键式直播，外面的学生、子医院都可以看到，还能实时双向助记，比如医生在动手术中间遇到问题了要问专家，那么在外地的专家可以实时通过手机看到手术画面，还能画个圈说你要注意这里。”王琼芝形象地解释道。

这一实时双向助记的特征也是“迈塔威”在中国台湾实现领先的市场占有率的重要推动力，加上能让手术数据资产得以保留，“迈塔威”在教学科研中能发挥重要作用，受到有大量这一需求的专科联盟医院的欢迎。

据王琼芝透露，在“迈塔威”推出的短短两三个月内，已有近十家医院签订“迈塔威”的试用合约，两家已装机。就公司总部所在的上海地区而言，已有上海交通大学医学院附属第九人民医院和上海长海医院进行试用，其中上海第九人民医院的使用科室是骨科。骨科为上海第九人民医院的知名科室，有近期报道数据显示，其骨科专科联盟已有至少69家成员单位。

“数据+知识”双轮驱动AI诊疗，200+KPI维度助力决策

与“迈塔威”的目标受众类似，临床诊疗AI辅助系统（A）同样受到专科联盟医院的青睐。据介绍，该系统是合富中国与浙江大学计算机创新技术研究院深度合作开发的基于人工智能技术的智能化辅助专科诊疗产品，利用 AI 的人工智能及大数据分析的技术，打造医院重点专科指定病种在其所在区域定制化的临床诊疗辅助系统，是国内当前具有创新性的大小模型联合驱动的AI临床辅助决策应用。

由于专科联盟医院在全国各地有大量成员单位，患者数据量可观的同时，医院有动力投入资源进行辅助诊疗大模型的训练，实现联盟医院整体的诊疗效率和质量的提升。另外有类似需求的还有大型的省市级“领头羊”医院。据王琼芝介绍，不少这样的大型医院已向合富中国方面表达对这一临床诊疗AI辅助系统的兴趣。

与此同时，在临床诊疗AI辅助系统的使用中，数字化的医院决策分析一体化平台“指北塔”（C）也将发挥作用。“指北塔”是合富中国原创，并且拥有两岸著作权的业财融合平台，通过平台上生成的各项指标、参数报表，助力于医院通过数字化、科学化的方式进行高质量的运营发展。

值得注意的是，在“指北塔”的使用中，合富中国还会以“授人以渔”的方式协助医院培养科室运营管理的种子团队。王琼芝对此解释道，有客户希望在使用软件的过程中，对出现的问题有专家辅导。因此公司邀请中国台湾同等级、有实战经验的辅导专家全程13个月带教，借由实际的运营分析、项目改善及KPI指标改善，进行PDCA循环以实现提质增效。“管理学上讲PDCA，即Plan-Do-Check-Action，所以这个循环一般是13个月，可以看到一整年的改变。”最终帮助医院达成做强科室、做强医院、普惠病患的根本目标。

在国家层面印发的《关于推动公立医院高质量发展的意见》中，明确提到“建立医院运营管理决策支持系统，推动医院运营管理的科学化、规范化、精细化”。公立医院在“国考”压力下，各项KPI指标有着重要意义。“指北塔”拥有DRG/DIP、药占比、收支差额等超过200个维度的指标，加上其汇集两岸专家数十年实战经验的实用性，因此受到医院欢迎。截至2023年末，已经有十余家医疗机构决定引入该平台。

融汇两岸医疗智慧资源打造两岸最大医疗互动平台

不仅作为“指北塔”的配套服务，合富中国还将拥有的中国台湾的专家资源优势落地为了方案中的智慧化的两岸医疗资源整合与互动平台（E）。王琼芝告诉银柿财经，尽管只是小小的一个岛，台湾在医疗方面却拥有其独到优势与经验，医疗人才素质优秀的同时，拥有精细的医院评鉴系统，以及充分的人文关怀。据商业杂志《CEOWORLD》公布的“2024年拥有最佳医疗保健体系的国家地区”名单，中国台湾再度登上第一名宝座。

而作为台商医疗企业，台湾的资源优势也成为合富中国的重要竞争力。一直以来，合富致力搭建两岸医疗交流平台，促进两岸医疗领域的高层次、专业互动。早在2013年，合富中国的母公司合富控股于台湾证券柜台买卖中心上柜，之后的2022年，合富中国登陆上交所主板，合富集团就此成为目前唯一一家两岸双上市医疗相关企业。

在这样的背景下，据王琼芝介绍，合富中国正通过高峰论坛、人才培训、教学科研、重点科室共建四个方面将智慧化的两岸医疗资源整合与互动平台落地。

例如高峰论坛方面，2023年5月，新华社中国金融信息中心联合合富中国共同举办了“‘强医院护公益惠社会’健康中国·医院发展和运营管理高峰论坛”，中国医院协会会长刘谦，台湾医院协会理事长、长庚纪念医院林口总院名誉院长翁文能等部分来自医疗卫生相关领域的管理者，全国各级医院院长，医疗服务机构管理者，媒体单位等150余人出席，共话医院发展与运营管理的新模式。

在人才培训及教学科研方面，在早年内地尚缺少一定级别的护理培训时，合富中国就已经组织公立三甲医院的护理团队到台湾进行手把手的培训，内地的护理人才在学习技术的同时能感受台湾医院的人文关怀氛围。同样进行的还有两岸医院的科研学术交流，目前均有项目进行中。

另外科室共建的一个案例是，合富中国曾邀请长庚医院一位国际级知名专家，为山东某三甲医院共建了创伤重建暨医学美容分院。在长庚医院的姊妹医院这一品牌力号召、以及台湾知名专家的专业支持等因素促进下，两年后该三甲医院的医美分院营收从5000万元增长至1亿元。

主业为基，紧跟政策持续赋能医院发展

聚焦医院客户群体的发展痛点，真正助力医院高质量发展，合富中国正是通过这样综合性的方案持续增强医院客户的粘性，提升服务能力。而这也建立在合富中国在体外诊断产品流通主业打下的坚实基础之上。

目前，合富中国前已累积建立了与1000余家国内外试剂、耗材原厂和各大代理商的长期互惠、以非代理无需库存且不要求排除竞品的多品牌厂家共赢的合作关系，加上合富中国的不少高级经理人具备原厂工作经验，人才优势及公司本身的优秀信誉等多重因素加成，让公司能以去除中间商后较低的价格采购。

另一方面，在销售端，和传统SPD供应商一样，合富中国提供完善的配送及管理服务，同时派遣专人驻场协助医疗机构落实为医院降本降耗。截至2023年末为医院提供近3.5万个品项的体外诊断产品及耗材集约化采购服务，品类齐全，还能为医疗机构在试剂及耗材产品领域的不同需求提供定制化的优化方案。

与此同时，合富中国还与传统SPD厂商合作，让SPD厂商提供前端物流、供应链、库存管理等服务，合富中国负责与原厂的洽谈、帮助降低采购成本，同时还向医院客户提供各类精细化管理服务，输出“ACME极致赋能方案”等。“我们能比SPD厂商更有竞争力”，王琼芝如是说。

“我们的优势就是我们紧跟政策的脚步。”王琼芝总结道，在合富，人才是重要资产，优秀的人才帮助公司更好地体会政策意图和方向，使得公司以服务型业务为主的特性面对调整也更加灵活。

就这样，在已有优势基础上持续夯实主业，同时顺应行业发展大势、通过“ACME极致赋能方案”为医院的高质量发展持续赋能，为医院创造价值、为患者解决问题的同时，实现对主业的反哺，合富中国正走出一条独特的发展之路。

谈及未来前景，王琼芝坦言国内IVD市场容量巨大，即便就试剂的精细化管理这一细分市场而言，合富中国的市场占有率可能在10%左右，未来空间可观。广阔的市场加上独特的竞争优势，王琼芝对合富中国未来的发展充满信心：“如果到了一个阶段，医院间的竞争更激烈，监管对降耗等的要求更高，我们的精细化管理就能出头，未来一个成长潜力也在这里。”