打开抖音、小红书等平台，在生活博主的视频里、在主播的直播间，颜值高、设计巧妙的小家电总能被看见。其中，不得不提到以年轻化洞察和设计出圈的小熊电器。
小熊电器扎根佛山顺德18年，从小小的酸奶机到如今备受瞩目的“创意小家电第一股”。据小熊电器2023年财报，2023年公司实现营业收入47.12亿元，同比增长14.43%；归母净利润4.45亿元，同比增长15.24%。此外，公司国外营收达3.7亿元，同比增长105.66%。
在“制造”到“智造”的时刻，小熊电器通过差异化、数智化转型培育新动能，加快高质量发展步伐，为佛山乃至整个小家电行业提供发展新样本。5月7日，记者走进小熊电器总部，了解他们的动力与方向。
走进位于顺德勒流的小熊电器智能小家电制造基地及总部，“熊窝”演示厅内展示着2006年第一台酸奶机，到如今广受欢迎的煮蛋器、电饭锅、加湿器、咖啡机等精致小巧的小家电，以及厨具、母婴用品等非传统品类。现场讲解的工作人员告诉记者，当前小熊电器自主研发超80个品类、900多款型号产品，百元产品为主，有个别品类达千元级。
“比如这个双舱洗衣机，是可以将内衣内裤和袜子分开洗，内筒也根据衣物的特性进行设计，并且可以拆内筒出来清洗。”工作人员表示，这类型的洗衣机就是了解到当今年轻人有这方面对卫生的特殊要求而推出。
“当下国内小家电市场容量就大概1600亿元，基本上整体市场份额没有扩大，由此造成行业内同质化严重，大家都内卷。”小熊电器业务分管领导吴宗海介绍道。当前小熊电器面对着“红海”，如何冲出重围呢？
“一直以来，我们通过洞察各个群体的痛点和需求，紧紧围绕着用户需要，要什么研发什么。”吴宗海表示，“我们希望小熊电器永远年轻，就是要一直打造年轻人喜欢的小家电。”
爆款频出的背后是研发团队的发力。据了解，2023年，小熊电器研发人员数量为389人，同比增长21.18%，研发投入金额1.43亿元，同比增长3.93%。
不仅如此，要制造速度和质量跟上热度离不开完善的供应链。“我们现在在顺德建立起5大智能制造基地，包含4个专业整机工厂及多个核心零部件制造工厂。”吴宗海表示，小熊电器将逐步构建起数智制造壁垒，打造高科技、高效能、高质量、创新质优的新质生产力，推动产线链、供应链优化升级。
“实际上，我们在2021年出现了收入的下降，因而2021年开始布局变革之路。”吴宗海说。为此，小熊制定了明晰的战略规划和实现路径：战略驱动、产品为先、制造为本、数字化运营、全球化布局。
他特别介绍道，在数字化运营方面，小熊电器与IBM咨询公司合作，制定了详细的数字化规划，推动“321数字化工程”落地。“具体来说，3代表三大业务体系，全渠道整合营销平台、产品生命周期管理平台、集成供应链平台。2代表是经营分析平台和管理支撑平台；1代表我们数字化的底座，即我们的基础技术、基础设施的建设。”
此外，小熊电器逐步“出海”，布局海外市场。“有一个数据是，欧美家庭平均拥有36个小家电，国内家庭还不到10个，而印尼、印度等地方就更少了。因而海外市场是巨大的，我们小熊也不例外，正积极对外扩张。”目前小熊电器在全球化市场布局上主攻东南亚市场，未来可能会进一步在海外建造工厂。
值得一提的是，未来小熊电器将进一步弥补线下接触渠道不足的短处。“我们正跟着京东、天猫渠道下沉，到乡镇去。”据了解，2023年9月小熊电器体验店在成都春熙路开业。“我们希望小熊可以触达更多的人群，渗透更多的地方。”
文 | 记者 杨苑莹
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