券中社4月12日讯,近日,科蓝软件在媒体沟通会上透露,该公司运营试点5年的智能高柜数币机器人“小蓝”,于今年正式推向市场。预计随着互联网技术的发展,尤其是AI技术的发展,未来两年左右的时间,银行网点用智能设备代替人工会是一个加速的趋势,而“小蓝”将赋能国内22万余家银行网点的AI转型,代替高柜的人工服务。
“过去20年间,随着互联网技术的发展,银行80%以上的业务逐渐转移至线上,当前大部分银行业务均可在手机银行APP上操作。”科蓝软件相关业务高管表示,当前银行线下网点的智能化设备也属于上述80%的业务范围,但仍有10%—20%的业务需要在人工柜台进行窗口办理,而“小蓝”机器人解决的即是这10%—20%线下业务的智能转型问题。
科蓝软件介绍,“小蓝”机器人在技术上将互联网与物联网结合,线上与线下结合,软件与硬件结合,可以替代人工柜台窗口,提高劳动生产率,已通过国家相关安全认证,满足设备监管要求,并且是国内首创,可直接替代人工高柜柜员,无需改造原有高柜柜台的智能产品,已在多家国有银行和省级银行生产系统成功试运行。同时,考虑到中小银行的运营成本,“小蓝”机器人可采用金融租赁的方式进行市场推广,可为中小银行降本增效5至10倍。
校对:王蔚
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