深化“放管服”，南京浦口创新建设“一站式”质量服务综合体|南京市_新浪财经

原标题：深化“放管服”，南京浦口创新建设“一站式”质量服务综合体来源：新华红

　　为深化“放管服”改革，全面提升政务服务水平，为区域经济发展添活力增动力，南京市浦口区市场监督管理局从企业全生命周期发展过程中的实际需求出发，全面整合市场监管领域专业资源，创新建设“质量小站”，为企业特别是辖区中小企业就近就便提供全链条、全方位、全过程质量基础设施“一站式”综合服务，有效解决企业发展过程中的“急难愁盼”问题。

　　尽管“质量小站”刚刚成立不到一年时间，但如今“有需求到小站，质量管家帮您办”已在浦口区中小企业主中家喻户晓，成为该区打造“心中有浦”政务服务品牌的又一有口皆碑的创新之举。

　　南京市市场监管局在浦口区质量小站召开全市质量小站工作现场会

　　配齐力量，搭建专业资源下沉的“枢纽站”

　　南京市产品质量监督检验院、标准化研究院、计量监督检测院、中国（南京）知识产权保护中心……翻开“质量小站”的服务“矩阵”，10家专业能力强、市场口碑好的服务机构映入眼帘。不仅如此，小站还整合了全区质量委员会22家成员单位资源，以小站为载体，打造功能复合、有求必应的综合体，全面优化政府服务，着力提升不同类型企业的办事感受与体验。

　　小站虽小，“质”关重要；服务专业，必须靠“浦”。为了切实提升企业的获得感，浦口区市场监管局通过“车间调查”、送服务上门等前置方式，深入一线，梳理企业共性诉求，并以此为基础，形成了包括10个方面内容、12个办理事项、25个咨询服务在内的，涵盖市场监管部门全部职能的服务清单。

　　一张清单，一站服务。目前，包括质量管家、质量特派员、企业管家还有质量服务志愿者在内的硬核服务队伍常驻小站，开展全方位、多层次质量服务。小站由浦口区市场监管局主导，属地园区（街道）共同管理，真正实现高效协同，靠“浦”放心。

　　精准赋能，打造企业质量升级的“加油站”

　　统计数据显示，浦口区目前有2万余家中小微企业，其中以集成电路、高端交通装备、数字经济等新兴产业居多。如何立足区情实际、产业实际，做好这些企业的全生命周期服务，为企业发展精准赋能是摆在浦口区面前的难题。

　　建立一企一档信息库，为企业“精准画像”，成为解决这一问题的先手棋。持续动态更新的信息库就如同企业的“成长手册”，帮助政府部门全面掌握企业发展动态的同时，也让“质量小站”成了助力企业质量升级的“加油站”，为企业“全生命周期”发展保驾护航。

　　江苏久吾高科技股份有限公司是中国膜行业陶瓷膜领域的龙头企业。浦口区“质量小站”根据企业所处发展阶段，指导企业植入卓越绩效管理模式，助力企业获得区长质量奖提名奖。不仅如此，在指导质量奖申报过程中，质量服务志愿者梳理出该企业有主导、参与制定的国家标准各一项，符合浦口区激励政策，并积极协助企业兑现激励资金25万元。目前，在浦口区市场监管局的协助下，该企业已申报今年的江苏省质量信用AA级和南京市市长质量奖。

　　“号需求之脉、诊发展之需”，将质量“建设良方”送到企业手中。以“质量小站”为依托，浦口区市场监管局一系列惠企便企的做法真正将“有需求到小站，质量管家帮您办”从理念变成了实践。得益于这一创新举措，包括久吾在内的众多扎根浦口创事干业的企业也真正尝到了政府深化“放管服”，优化营商环境，助力企业发展的甜头。

　　有效供给，做强政务服务创新的“试验站”

　　开展质量月宣传活动、知识产权保护等培训48余次，为64家企业提供知识产权“贯标”辅导，协助4家企业兑现标准化激励资金58万元，为50家企业制作了数字画像，建立一企一档的信息库，对接入站机构为企业提供质量提升解决方案；指导9家企业申报南京市优秀专利奖，其中3项专利获奖；指导12家企业申报南京市知识产权入库示范企业，其中5家审核入库；组织银行为中小微企业发放知识产权质押融资贷款14654万元；指导24家企业在中国（南京）知识产权保护中心成功备案……一系列为民办实事的背后，是浦口“质量人”的不懈追求，更是该区全面落实国家和省市“放管服”改革部署要求，坚持主动作为、坚持问题导向、坚持创新引领取得的累累硕果。

　　浦口区市场监管局局长黄文表示，我们将以不断提升企业群众获得感为导向，进一步加快转变政府职能，优化营商环境，努力建设人民满意的服务型单位。而作为2020年南京质量强市工作优秀区，浦口将就如何扩展质量服务广度、挖掘质量服务深度继续进行探索，充分发挥质量发展委员会“大质量”工作牵头汇总的功能，汇聚质量发展委员会各成员单位政策、技术等资源，建立综合性“一站式”质量服务综合体，不断增强“大质量”服务有效供给，优化区域营商环境，助力区域经济高质量发展。

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