来源:时间财经
近期,随着血氧仪、制氧机等产品走俏,“94元血氧仪涨价到299元”、“鱼跃医疗血氧仪被炒到原价7倍”、“制氧机发货后又被召回”等一系列争议事件,将“家用医疗器械第一股”鱼跃医疗推上风口浪尖。
12月28日,有网友发微博表示,自己在鱼跃医疗淘宝官方旗舰店购买一台制氧机,但在商品即将送到家门口之际,制氧机却被商家“召回”。28日晚,鱼跃医疗在官微致歉并表示,是因为临时支援导致部分制氧机型号错发,错发型号已拦截退回,并联系消费者一一确认重新发出。
与此同时,鱼跃医疗还因血氧仪被消费者质疑“去年官网88购物节实际94元到手,最近涨到299元”引发关注。对此,鱼跃医疗董秘办工作人员解释表示:“价格不是我们制定的,我们不是很清楚。”
不过,12月29日,时间财经再次查阅“@鱼跃医疗官方微博”时,已无法找到鱼跃医疗前日发布的致歉微博内容。与此同时,时间财经也留意到,有多位消费者在电商平台的官方旗舰店,质疑鱼跃医疗的血氧仪、制氧机出现翻倍涨价的情形。
但鱼跃医疗的血氧仪价格似乎还在上涨。12月29日,在产品短时间内调价后,拼多多鱼跃官方旗舰店的客服仍对时间财经表示:价格上涨与商家无关,是平台原因。
随后,针对上述情况,时间财经多次致电鱼跃医疗媒体对接人,截至发稿,未获回复。
一小时涨价20元?
12月29日,时间财经搜索各大电商平台发现,目前淘宝鱼跃官方旗舰店的血氧仪为下架状态。其它平台中,鱼跃京东自营旗舰店中的YX301和YX102型号血氧仪尚未下架,但这两款产品均无现货,为“预约”状态。
随后,在时间财经以消费者身份咨询鱼跃京东自营旗舰店客服时,咨询窗口首先提示表示:《关于印发新冠病毒感染者居家治疗指南的通知》,建议储备体温计和指夹式血氧仪。随后,针对售价299元的YX301型号血氧仪预约后何时能发货,客服则回复表示,“目前库存紧张,同时受疫情政策放开影响,到货时效无法保证。”
截至12月29日下午3点,鱼跃京东自营旗舰店的YX301血氧仪有13.8万人已预约,YX102有12.8万人已预约。不过,在相关产品详情页,有不少消费者就涨价提出质疑。
针对涨价的质疑,也存在于拼多多鱼跃官方旗舰店内。12月29日下午2点,时间财经查阅拼多多鱼跃官方旗舰店,发现店铺有一款售价为267元的“鱼跃血氧仪106指夹式医用级家用血氧饱和度检测仪指脉心率监测仪”产品,为预售状态。评论区有消费者表示:这款应该是为了这次防疫赶出来的,价格比之前贵了不少。
值得一提的是,时间财经也留意到,在一个小时后,前述YX106款血氧仪涨价为287元。针对为何会出现这样短时间内提价,拼多多鱼跃官方旗舰店客服人员多次强调商家并未调动价格,价格变动是平台原因。随后,该商品显示已售罄。
随后,时间财经在第三方平台黑猫投诉【投诉入口】上以“鱼跃”为关键词检索,得到300多条投诉。其中,针对鱼跃医疗的投诉中,“临时加价”、“虚假发货”等占比量较大。
重庆盟昇律师事务所主任罗开诚律师也对时间财经表示,一旦网友反映的情况属实,那么鱼跃医疗相关商家的行为明显涉嫌违反国家市场监督管理总局发布的《关于涉疫物资价格和竞争秩序提醒告诫书》等相关法律文件的禁止性规定,即不得变相哄抬价格、不得串通涨价等红线。
拟赴境外上市
在“血氧仪价格翻倍”的争议声中,鱼跃医疗业绩持续收缩的问题也引发关注。
公开资料显示,鱼跃医疗成立于1998年,是一家以提供家用医疗器械、医用临床产品以及与之相关的医疗服务为主要业务的公司。2008年鱼跃医疗登陆深交所,成为“家用医疗器械第一股”。
作为一个以家用医疗器械为主营业务的上市公司,鱼跃医疗在新冠疫情发生后,曾出现一波增长“红利”。2020年,由于无创呼吸机和制氧机大卖,鱼跃医疗营收和净利润分别为67.26亿元和17.59亿元,同比分别增加45.08%和133.74%。而在此之前的多年,鱼跃医疗的营收均未超过50亿元。
外部市场环境带来的作用有限。随着疫情的常态化,2021年,鱼跃医疗的业绩步入下行,营收68.94亿元,同比增长2.51%;归属净利14.82亿元,同比下跌15.73%。公司业绩下滑的态势持续到2022年。财报显示,今年前三季度,鱼跃医疗营收51.16亿元,同比下降3.65%;归属净利润为11.35亿元,同比下滑15.99%。
随着血氧仪需求量大幅增加,鱼跃医疗似乎将再获新一轮增长。但业界对此带来的后市增长并不看好,有观点认为,血氧仪类产品技术较为成熟,产品结构并不复杂,主要原材料包括显示器件、二极管和集成电路等,往往只有呼吸道或心血管疾病患者有配备需求,附加价值低、应用场景窄是血氧仪类产品难以成为持续增长的重要因素。
而针对产品涨价的原因等问题,据公开报道,鱼跃医疗一名工作人员曾承认涨价,并表示公司血氧仪并非恶意涨价,是原材料涨价。
对此,艾媒咨询集团CEO兼首席分析师张毅也对时间财经表示,近期市场需求的攀升是血氧仪价格上涨的主要原因,市场需求猛涨也会对原材料造成一定压力,“但整体来看,原材料价格剧增几倍的可能性不存在,所以更多的还是因为销售渠道或者销售平台,以及厂家自身对于价格利润空间的诉求有变化。”
值得关注的是,鱼跃医疗正筹备于境外上市。今年11月,鱼跃医疗对外发布公告称,公司拟发行全球存托凭证(GDR),并申请在瑞士证券交易所上市。12月26日,鱼跃医疗再公告表示,中国证监会对公司提交的关于公司拟发行全球存托凭证并在瑞士证券交易所上市的申请材料进行了审查,认为所有材料齐全,决定对该行政许可申请予以受理。
对此,张毅也表示,在疫情期间,鱼跃医疗反馈出来的价格异动和服务问题对企业品牌伤害较大,“业绩的增长固然重要,但在困难时刻体现出对弱者、对社会最需要帮助群体的责任感,对企业来说也尤为重要。”(北京时间财经 吴珊)
责任编辑:常福强
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