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据报道，联邦快递(FDX.US)和亚马逊(AMZN.US)在去年进行了谈判，探讨再次与对方开展更多业务。据知情人士透露，两家公司讨论了联邦快递再次接受亚马逊在其零售网点退货的问题。目前，亚马逊与多家公司建立了合作关系，来处理每年大量的退货包裹，其中包括与联合包裹(UPS.US)的合作。
虽然双方尚未达成协议，但这一进展恰逢亚马逊希望改善其数百万用户的包裹退货体验。如果谈判进展顺利，联邦快递可能也会受益匪浅，因为亚马逊占据了美国电子销售市场近40%的份额。
值得一提的是，联邦快递曾在2019年宣布与亚马逊“分道扬镳”。2019年6月，联邦快递宣布，将不再续签与亚马逊的美国快递空运合同;8月，联邦快递表示，它将终止通过其地面网络交付亚马逊公司一揽子计划的合同，8月底合同到期后不再续签。
联邦快递继与亚马逊结束美国空运递送合作之后，陆运递送合作也宣告终止。虽然联邦快递与亚马逊渐行渐远，但将自己的目标客户定位为沃尔玛等零售巨头企业;另一边，亚马逊早已开始打造自己的物流体系，自购飞机、自建物流转运枢纽、鼓励员工创业快递公司等等。
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