中国医疗集团(08225)公布，鉴于新冠疫情的不可抗拒因素，2022年年初起始公司的所有学术活动由线下转变为线上，线上进行学术研究活动的效果距离线下进行的效果还有一定差距，患者病例收集亦有障碍，后来客户逐提出异议，对服务效果不予以认可。2023年以来，随着新冠疫情的结束，所有线下学术活动恢复正常，此不可抗拒因素已不存在，收入亦不会出现大幅波动，特此说明。
管理层非常重视应收账款回收，董事会对收入与应收账款之业务流程进行全程监督，严格审核业务部门是否按照合同、服务进度以及客户信用等级制定收款计划、各责任人是否按照货款回收计划催收货款。对于未能按期收回的账款及时要求负责部门发函催讨、派人沟通协商。对于不能收回的，董事会不仅进行了坏账计提的分析、评估，而且针对特殊的情形进行了详细的讨论，并结合外部法律顾问的意见进行诉讼问题分析、方案制定及处理。鉴于新冠疫情的不可抗拒因素，同时考虑到客户的实际情况及还款能力，2022年，将回款宽限期从30天调整为180天。2023年疫情结束后，宽限期会调整回30天。
公告称，该公司主要客户均为药品生产企业，由于2020-2022年三年疫情的持续影响，医院的医疗业务受到巨大冲击及影响;同时，由于国家财政集中在抗击疫情上，导致医保资金紧张，政府扩大集中采购范围，影响到几乎90%以上的药品;连带药品生产企业没有足够资金进行临床研究活动。公司收入亦受到很大影响。当前，公司充分利用集团附属海南公司的地域优势，利用海南成为国际自由贸易港的地缘优势，获取新客户。通过海南作为首个国家级真实世界研究平台，吸引海外客户快速进入中国，并为客户提供后续注册、临床研究、上市后推广的一揽子服务。近年来中药政策持续向好，鼓励中药传承与创新，该公司针对于中药药品审评审批改革进行了延续和创新，完善了符合中医药特点的中药审评审批体系。聚焦中药临床研究服务，成为行业领先。
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