今天中国厨电市场的渠道业态与十年前相比,已是大为不同。厨电市场的竞争早已不是最初的下游通路主导的竞争形态,渠道结构逐渐走向多业态的动态平衡。消费行为也从原先的“买产品”,跃升为“买服务,买情绪价值”。
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奥维云网(AVC)在《中国厨卫产业实体零售与渠道发展白皮书》指出,越来越多的消费者将“家电消费行为”看做是“个人投资行为”,更加注重长期效用和产品体验。2023 年中国厨卫电器线上、线下的销售额比重分别为 35%、65%,线下实体店依然占据着厨卫零售的绝对主导权,且围绕用户获取途径、结构提升路径、零售能力打造、场景体验和服务体验五个方面进化。
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为满足消费需求多样化、高端化所引发的行业渠道变革,同时为行业探索一种新颖的、共赢的发展生态,最近高端厨电领军品牌华帝发起了“高端厨电V60俱乐部”,通过整合流通渠道、华帝“净洁厨房”产品、高端服务等多方渠道和资源,形成产品与服务互相滋养,品牌与渠道不断互补,最终赋能消费端,助力实现美好厨居生活。
华帝董事长兼总裁潘叶江表示:“在充满机遇和变革的当下,厨电行业发展呈现多元化趋势。华帝高端厨电V60俱乐部的宗旨是构建一个更高效更紧密的合作平台,加深品牌与渠道间的了解与信任,多方协力,共同为用户创造价值。”
在较早前召开的华帝2024年高端生态峰会上,潘叶江曾指出,华帝选择回归消费者的真实需求,解决消费者的真实痛点,通过打造“净洁厨房“为消费者提供一个时尚健康、治愈身心的全净界厨房。
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华帝副总裁王操在接受采访时表示,所谓高端,不是简单的功能叠加,也不是使用了某些贵重材料或零件,而是满足用户的高品质需求。另外,品牌要不断进化,与年轻人保持同频。品牌是不是高端,应该由消费者说了算。
据王操介绍,华帝高端厨电V60俱乐部的落脚点是“高端生态”。他说:“大家熟悉的小米、华为都是生态型选手,互联网大厂是以粉丝和流量为生态,华帝作为制造型企业,我们构建的生态是以‘强势产品+核心渠道’为支撑的。通过成功培育一大批华帝核心渠道客户,比如LKA渠道、建材渠道、家装渠道等,双方共同携手为消费者构建‘净洁厨房’,实现老百姓(15.920, -0.07, -0.44%)对时尚健康生活的美好憧憬。”
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责任编辑:何俊熹
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