转自:金融界
本文源自:证券之星
ESG是环境、社会和公司治理的缩写,是一种关注公司可持续性发展和社会责任的评估体系。近年来,随着可持续发展理念在全球范围内的深入人心,越来越多公司积极主动践行ESG理念,ESG正日益成为推动经济社会高质量发展的重要力量。
作为生命健康领域的领先企业,盈康生命在业务发展的同时,持续践行可持续发展理念,提出“成为可持续发展绩效领先的医疗健康解决方案服务商”的ESG战略目标,将可持续发展融入公司的日常经营当中,坚定履行应有的社会责任。
诚信共“盈”,夯实发展基础
有效的责任管理是企业实现可持续发展的基石。盈康生命坚持贯彻落实监管层进一步提高上市公司质量的要求,实施超越合规的责任治理体系,不断加强内部合规风险管控,打造中国大健康产业的商业道德新名片,为股东和社会创造可持续价值。
盈康生命严格遵照法律法规和监管要求,建立了以股东大会、董事会、监事会和管理层组成的公司治理架构;各层级之间权责明确、协调运转、相互监督,推动公司向“合规、专业”迈进。公司充分认识到董事会多元化为公司决策带来的裨益,保持董事会多元化已成为内部的重要共识,制订并发布《董事会多元化政策》。
随着监管对于上市公司投资者关系管理工作愈加严格和规范,公司不断优化投资者关系管理的方法和模式。盈康生命提出“及时、真实、准确、完整、公平”的信息披露准则,持续打造并维护与投资者的良性互动关系,切实保障投资者的合法权益。2023年,投关活动120场。
同时,盈康生命秉承“诚信”的价值观,提出“预判和走好事前一公里,提升合‘规’能力,确保内控风险可控”的总体战略目标。公司通过“五位一体”风险管理框架,以审计为抓手,推动内控流程的升级迭代,及时识别和规避各类风险,并有效协同质控及法务等节点共同改善风险管理。
盈康生命对违反商业道德的行为保持“零容忍”态度。公司不断强化合规治理,建立有效的廉洁从业管理制度,实现对贪污腐败、垄断等商业道德事件的有效监督。2023年,公司制定《盈康生命商业行为准则》《盈康生命供应商行为准则》,并已公开发布。
为进一步践行可持续发展理念,盈康生命不断优化ESG治理架构与管理机制。2023年,公司制定《盈康生命ESG工作管理手册》《盈康生命ESG报告编制指引》等政策文件。根据自身实际情况,进一步明确了董事会是盈康生命ESG相关事项的最终决策机构,下设战略与ESG委员会负责协助董事会对公司ESG愿景、战略、政策的制定进行监督。
ESG办公室作为公司ESG工作的组织层,负责推进公司ESG相关工作,并组织执行层编制年度可持续发展报告;ESG工作小组负责协调公司各职能部门、下属公司完成具体ESG相关工作。
生态共“盈”,打造绿色医疗
绿色发展和环境的可持续性已成为全世界发展的重中之重。盈康生命秉承“人与自然和谐共生”的发展理念,深入推进生态文明建设,坚定不移走生态优先的道路。以“碳达峰、碳中和”为旗帜引领,推进高效资源管理、应对气候变化、开展绿色运营工作。
盈康生命以建设资源节约型企业为目标,不断完善低碳发展战略与节能环保规章制度,系统化、规范化开展能源生产、分配、转换和消耗的计划、组织、检查、控制和监督工作,针对性管理水、电、汽、油节能降耗,通过制定和实施一系列节能减排措施,有效降低了能源消耗和资源浪费。
同时,盈康生命以高效使用资源为目标,通过持续改进能源使用管理方案,优化资源、能源使用流程,提高资源、能源使用效率,促进绿色节约型企业的发展。公司还通过开展系列节能宣传活动,增强全体员工的节能环保意识,有效预防环保责任事故的发生
气候变化作为全球面临的共同挑战,也是盈康生命绿色与高质量发展过程中的重点工作。公司明确了气候治理相关架构,将董事会纳入ESG管治架构并明确监督职责,设置盈康生命EHS标准化与质效提升委员会,把系统观念贯穿“双碳”工作全过程,通过监督气候相关风险和机遇,妥善处理发展和减排、长远规划和短期目标等关系。
盈康生命还制定了《双碳行动·构建低碳医疗机构指引》试行稿,并公开减排目标,形成公司可持续发展的标杆指引,敦促公司可持续发展前进。2023年,公司直接温室气体排放(范围一)2,557.00吨二氧化碳当量,间接温室气体排放(范围二)23,406.03吨二氧化碳当量,温室气体排放总量25,798.08吨二氧化碳当量,温室气体排放密度17.66吨二氧化碳当量/百万营收。
盈康生命在经营过程中始终坚持绿色办公的理念,制定了《医院节能奖惩制度》《医院节能环保管理制度》,通过智能控制空调、智慧照明、节水用具使用、电梯能量回收装置等措施,并为员工提供年度节能主题培训,公司内部绿色办公理念蔚然成风。
同时,盈康生命将绿色建筑要求融入到所有新建项目中,持续跟进相关政策要求,执行当地绿色建筑标准,确保项目选址、施工、运营及使用的过程中降低对环境的影响,提升建筑的环保性能,建造可持续基础设施。
价值共“盈”,同享美好生活
作为大健康领域上市公司,盈康生命坚持以患者为中心,以服务社会、关爱居民健康为己任,切实提高群众健康水平,脚踏实地履行社会责任。
盈康生命坚持以“天下人一生盈康”为发展的核心目标,通过扎实的产品与服务质量构建管理基础,形成产品与医疗服务全生命周期的管理体系,以卓越的管理赋能卓越的产品与服务,重视客户体验,积极承担供应链责任,推动高质量可持续的发展。
在医疗服务方面,盈康生命形成了完善的质量管理体系,以全面的服务质量监督为保障,通过持续的能力提升与服务创新,不断推动医疗产品与服务的质量提升;在医疗器械方面,公司制定了《质量手册》《产品风险管理控制程序》《危害分析管理规定》等一系列程序及制度文件。
在客户服务方面,盈康生命高度关注客户体验,公司通过多维度、多举措全面提升客户体验,在负责任营销、隐私保护、投诉管理等方面,建立了完善的处理流程。同时,公司建立了完善的客户服务体系,通过开展客户满意度调查,及时识别不合规实践,并采取改善提升措施。
供应链管理是企业可持续发展的重要环节。盈康生命制定对供应商筛选、评估和发展的整套流程,并开展核心绩效评价。对供应商筛选时,充分考虑环境、社会、治理与业务相关因素,并识别国家、行业与业务相关风险,最大程度避免对利益相关方的影响。
盈康生命始终将员工视为公司的价值创造者,切实保障员工权益,营造多元平等的工作氛围,以及健康安全的工作环境等,提升员工对公司的认同感和归属感。公司还不断完善培养体系,通过覆盖员工职业生涯全周期的系列培训,充分激发员工潜能,为职业发展打下坚实基础。
在创造经济价值的同时,盈康生命积极履行社会责任。公司充分发挥医疗服务、医疗器械的社会角色优势,横向助力医联体和专科联盟建设,签订联动合作协议,不定期开展专科建设活动;纵向进一步加强院校合作,提高科研教学水平,助力医疗卫生人才培养。
此外,盈康生命还积极参与社区健康促进活动,通过义诊、健康教育等方式,提升居民的健康意识,助力构建健康社区。公司还通过医疗援助和技术支持,推动乡村医疗卫生体系的发展与振兴。
总结
2023年是全面贯彻落实党的二十大精神开局之年,也是盈康生命稳健前行的一年。在全球气候变化、资源短缺、技术颠覆和地缘政治等多重因素相互作用的复杂环境下,盈康生命坚守“天下人 一生盈康”的愿景和初心,深度聚焦物联网肿瘤“预诊治康”全周期服务,探究数字化和智能化在医疗场景中的创新应用,推进医疗环保发展,深化医疗惠民进程,奋力开启公司高质量可持续发展的新征程。
百舸争流千帆竞,借海扬帆奋者先。盈康生命将继续围绕患者全生命周期的健康需求,精研深耕前沿技术,丰富数智诊疗场景,推动医疗资源渗透。公司愿汇聚力量,与各利益相关方携手合作,持续在环境、社会和治理中自我完善和提升,为“健康中国”建设贡献力量。
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