中国燃气：加速智能化转型未来三年核心业务AI渗透率将超90%|AI_新浪财经

转自：中国证券报·中证网

　　中证报中证网讯（记者王辉）国产大模型DeepSeek掀起新一轮的“AI算法、算力革命”，对此，中国燃气近日表示，公司将积极拥抱变革，不断将自身丰富的行业经验、应用场景与日新月异的AI大模型技术结合，全面加速推动企业智能化转型，为行业智能化升级注入新动能。未来三年，中国燃气核心业务AI的渗透率将超90%。

　　据了解，多年来中国燃气依托不断进步的AI技术，在安全运营方面实现了风险防控精准化，效率与可靠性双提升。其中公司自主研发的长鸣钟系统不间断进行AI大数据分析，安全隐患闭环处置率突破98%。此外，公司利用AI技术，帮助法务等风险控制部门进行AI合同审查，审查效率提升30%。在客户服务方面，中国燃气的呼叫中心智能客服日均处理语音指令3.2万单，识别准确率达到91%。

　　中国燃气董事会主席、总裁刘明辉表示，中国燃气将更加全面和深入的投入AI应用研究，利用最新最好的AI技术，聚焦技术落地，进一步推动公司的智能化转型，提升公司的安全运营、企业管理与客户服务等各项能力，巩固公司的行业领先地位。中国燃气数字化发展事业部总经理韩鹏称，未来三年中国燃气核心业务AI渗透率将超90%，推动运营成本再降20%；构建行业首个燃气数字孪生中台，覆盖全国80%以上管网，为行业发展树立新的标杆。