“微信提现免费”?腾讯回应:是微信“零钱通”而非“零钱”

“微信提现免费”?腾讯回应:是微信“零钱通”而非“零钱”
2024年12月03日 13:37 21世纪经济报道

  21世纪经济报道记者 曹媛 深圳报道

  近日,网络流传“将钱从工资卡直接转到微信零钱通里,需要用的时候再从零钱通提现到工资卡,不会被扣手续费”引发热议。

  记者从相关人士处了解到,上述提现规则此前便已开始执行,此次系某社交平台重新提及此事,并在标题上混淆微信“零钱”与“零钱通”两类产品功能。

  21世纪经济报道记者多方求证确认,通过银行卡转入到“零钱通”的资金可免费转出到银行卡。记者测试从银行卡转入20元到微信“零钱通”中,再转出到银行卡,并未扣除任何服务费。其他提现情况还包括,如果是“零钱”转入“零钱通”,只支持转出到“零钱”,不收服务费;资金转入“零钱通”不收服务费。

  (记者测试从银行卡分别转入20元到微信“零钱”和“零钱通”中,再转出到银行卡,“零钱通”可免费转出,微信“零钱”收取了0.1元服务费)

  记者还注意到,“微信提现免费”此次引发热议,主要是因为消费者混淆了微信“零钱”与“零钱通”的区别。

  微信“零钱”与“零钱通”是两种不同产品功能,微信“零钱”是微信钱包中用于日常支付和转账的余额账户;而“零钱通”是一个具有理财功能的产品,支持转入、转出、支付等功能。

  具体来看,转入是指将微信“零钱”或银行卡里的资金转入到“零钱通”;转出是指将“零钱通”中的资金转出到微信“零钱”或银行卡(只能转出由银行卡转入的资金);微信支付时可以用“零钱通”(转账和发红包等)。

  值得注意的是,若通过银行卡转入“零钱通”的资金转出到“零钱”,再通过“零钱”提现到银行卡,仍会按照零钱提现规则收服务费。这一提现规则并未发生变化。

  据介绍,因银行侧有交易成本,为平衡成本和可持续发展,免费提现额度使用完后,微信支付会收取一定的提现服务费,超额部分按提现金额的0.1%收取服务费,单笔服务费小于0.1元的,按照0.1元收取。

  例如:零钱提现每100元收取0.1元服务费,以此类推。同一个身份证名下的所有账户终身享有累计1000元免费提现额度。

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责任编辑:秦艺

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