叶城公安一站通办让你感受不一样的便民服务_新浪财经

立足 “小窗口”，成就 “大服务”。叶城县公安局吐古其派出所坚持以“一窗通办”窗口为抓手，推进智慧警务建设，打通办事难点、堵点、卡点，全力推动警民服务 “零距离”，切实实现 “信息多跑路，群众少跑腿”，让群众于公安政务服务领域畅享‘加速度’。

一、便民有温度，服务高质效

吐古其派出所“一窗通办”综合服务窗口民警秉持专业素养与敬业精神，为群众逐一破解办事难题。他们对每一份材料都进行细致审核，以确保群众信息的精准性与完整性。对于群众的疑问，耐心予以解答，直至群众完全领会。为提升服务效率，窗口推行 “首问负责制” 与 “限时办结制”。群众前来咨询或办理业务时，首个接待的民警全程跟进，保证问题妥善解决。同时，对于符合条件的业务，严格依规定时间办结，绝不拖延，使办事群众 “只进一扇门”“最多跑一次”“电话问一次” 成为常态，真正将公安政务服务做到群众心坎里。此外，户籍窗口还踊跃开展 “微笑服务” 活动。民警们以真诚的微笑和热忱的态度迎接每一位群众，让群众感受到家一般的温暖。凭借这些举措，吐古其派出所户籍窗口赢得群众的一致赞誉，成为展现公安良好形象的亮丽窗口。

二、宣传有力度，提高知晓率

社区民警充分借助入户走访活动，积极推行上门办证及送证上门等一系列便民利民举措。通过 “面对面” 拉家常的形式向群众介绍户籍政策，普及办理户籍业务流程，让群众切实体悟到公安的暖心服务。在各村微信群中，对居民机动车驾驶证期满换证、机动车临时通行牌证核发等交管业务：身份证办理、居住证申报办理、出生登记户口、户口迁移、婚迁落户等业务所需材料和流程进行详尽讲解，将服务群众工作落实到细微之处。让“一窗通办”家喻户晓、人人皆知，打通为民服务“最后一公里”，让群众感受到到实实在在的便利。