期数 | 第 3453期
作者|陆泽审核 | 步步 美编 | 亚恒
近日,知名袋泡茶品牌“CHALI茶里”陷入舆论风波。11月13日,茶里集团发布声明,澄清事实的同时,称公司“因银行抽贷等原因,面临巨大的压力和挑战,需要企业不断调整产品策略、优化运营成本”。
同时,茶里集团表示“在此形势下,公司从未放弃,为努力保持经营和品牌、寻求可持续发展,对个别部门依法进行精简或裁撤,属于企业在应对市场风险和竞争的正常经营、管理行为。”
茶里集团创立于2013年,旗下拥有高端快消茶品牌“CHALI”和高端新式养生茶品牌“御守茶”。2020年前后,新消费的浪潮爆发,茶里顺势“起飞”。在中国市场,茶里一度击败立顿,成为袋泡茶行业的TOP1。2023年,茶里袋泡茶累积销售10亿包。
对标国际巨头立顿,雄心勃勃的茶里,品牌创始人是谁?从高歌猛进到风云突变,茶里怎么了?
突围袋泡茶
CHALI茶里的创始人谭琼,是一位营销人出身的行业跨界者。1998年,谭琼从中南大学毕业后,南下广东,先后在房地产、航空,再到金融行业任职。2005年,谭琼独立创建易宝支付华南分公司团队。2012年,她的易宝支付业务已经实现年收5个亿。
也是在2012年,一位客户提出了“茶行业B2B交易平台”项目构想,委托谭琼出具一份可行性研究报告。于是,谭琼带领团队进行了为期4个月的中国茶产业考察。在考察的过程中,谭琼注意到,中国茶市场存在“三段非标”的特点,且需求端的茶叶供给不饱和,存在很大的市场缺口。
2013年,谭琼决定从金融行业跨界进入消费品行业,创立了茶里品牌。将“中国第一快消茶品牌”作为定位,将“全面覆盖立顿在中国的已有市场”作为战略目标,茶里选择从线上渠道切入市场。
2017年,茶里的一款产品蜜桃乌龙,与当年的热播剧集《三生三世十里桃花》做了IP联名款,两个星期就卖出了180万包。
很快,时间来到2020年。由于线下渠道销售受挫,许多企业涌入线上,利用直播电商等新业态带动销售。数据显示,2020年中国袋泡茶线上市场规模大幅增长155.9%至128.7亿元。
在李佳琦直播间,茶里蜜桃乌龙一晚上卖掉了8万盒。此后茶里的诸多新品进入直播间,成为了天猫爆款。凭借爆款出圈,茶里开始真正走向了全国消费市场。
在线上,茶里的销量在天猫、京东销售稳步增长;在线下,茶里进驻了诸如洲际、万豪等7000多家高级酒店和星级酒店、5000多家企业的茶水间、2000多家连锁餐饮,还进驻了OLE、盒马、名创优品等连锁新零售。
线上线下全面起势,茶里迎来了属于自己的高光时刻。2021年的618,茶里成为天猫、京东茶类品牌的“双冠王”。有数据显示,2021年茶里全年销售达到了6亿元,占据了国内袋泡茶市场20%的份额。
遇到发展难题
2022年,茶里决定入局瓶装茶赛道。
当年6月,茶里首次推出了瓶装乌龙茶0糖鸭屎单丛饮料,开始进军瓶装茶赛道。随后,茶里又推出包括高山红茶、冰清绿茶、蜜桃乌龙茶、菠萝白茶等口味的瓶装茶。
最初,茶里选择代工生产瓶装茶产品。但很快,茶里决定建设自己的工厂。2023年1月,茶里宣布,自建的瓶装茶生产基地已完成封顶工作,并预计将在2023年二季度正式投产。新的生产基地位于茶里集团在广州南沙区的总部,引进了2.6万瓶/小时无菌冷罐装智能高速生产线和密封式茶叶萃取系统。
2023年6月,茶里官宣明星肖战为其瓶装茶代言人。茶里随后将代言人广告投放在梯媒以及各大社交平台上,攻势可谓铺天盖地。
在代言人海报上,除了“泡”出来的袋泡茶,还有两瓶瓶装茶饮料。从自建工厂到代言人营销,一切似乎预示着:茶里正式迈入全新的战略发展阶段。
然而,瓶装茶似乎并未成为茶里的“第二增长曲线”。目前,在茶里天猫旗舰店,已经没有了瓶装茶产品。同时,消费变革与增长降速,也为茶里带来了新的挑战。
在11月13日的声明中,茶里表示“因银行抽贷,我司面临巨大压力和挑战”,因此“不断调整产品策略、优化运营成本”。这个一路快速发展的独角兽企业,似乎遭遇了发展难题。
穿越周期
在茶里发布声明后,有许多消费者对茶里表示了支持,“生意都不好做,支持国货品牌”、“希望茶里度过难关”、“货真价实的产品,希望好好发展”。
据茶周刊报道,目前,茶里工厂还在正常生产,为完成B端客户及“双十一”订单,甚至二十四小时连夜开工。茶里相关负责人表示:“企业坚守初心,相信会度过这个困难,迎来新的发展阶段。”
食业家注意到,在茶里天猫旗舰店,有多款袋泡茶产品销售量在1万以上。据了解,今年茶里重点推出了小吊梨汤袋泡茶、益生元油甘膳食纤维果饮、DAWA冻干茶块/茶粉等新品。压力和挑战客观存在,但不认输的茶里,正在努力穿越周期。
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