10月31日,以“繁荣周期:消费与变革”为主题的2024观点商业年会在上海举办,会上发布《表现力指数·2024年度商业地产表现报告》。东百集团凭借在商业运营上的创新引领和卓越表现,在“2024年度商业地产企业表现100”评选中位列TOP50。
观点商业年会自2013年创办以来已连续举办12年,作为商业地产领域最具影响力的年度盛会,年会上商业地产发展商、金融投资机构、商业零售商、品牌商及政府协会、权威媒体等各界精英齐聚一堂,共同深入探讨中国商业地产现状与未来。会上发布的"2024年度商业地产企业表现100"榜单通过对中国商业地产企业的营运、管理、品牌、创新等指标进行综合评估,旨在总结极具表现力的企业和机构。
分享创新之路 共探商业未来
作为一家拥有67年历史的商业企业,东百集团从传统国企改制到市场化、上市与扩张发展,见证了商业地产的蓬勃发展。在本次大会上,东百集团联席总裁张刚受邀参与“市场之变”主题讨论会,并分享了东百的创新转型之路。他表示,传统百货要穿越周期的关键在于历久弥新,东百集团围绕此进行了很多探索和尝试,不断精细化运营。
他指出,东百之所在每个根植的区域都做到了头部,在于不仅实现了传统百货+购物中心的转型,还在“人、货、场”的重构中,做到了让商品值得买、商场值得来,并通过数字化延伸有限的时空,重构了时空局。
多维创新破局 激活商业新势能
近年来,东百集团围绕业态创新和数智化转型持续发力,并在深化城市文旅融合与把握新消费市场热度两个维度,开启了2024年的商业创新实践。
东百集团充分发挥各大项目的区位优势,深化城市名片打造。在福州,依托东百中心、东百坊巷大酒店打造成为三坊七巷游览目的地与最强配套,通过打卡、购物、餐饮、住宿打造完整的文旅体验闭环;在兰州,东百兰州中心通过举办城市旅游市集、本地美食市集等活动,深入探索通过在地化文旅之路;福清东百利桥古街更创新打造古风文旅奥莱街区,塑造城市新名片。
同时,东百积极把握消费升级趋势,持续进行业态创新和潮流引领。在东百中心C馆,Lululemon、FILA ICONA、BONELESS、3CE等品牌升级打造新时尚生活方式样板;东百中心B馆TOD地下街区打造二次元潮玩集聚地;东百兰州中心则开拓国际户外轻奢业态矩阵,引领西北新消费。
在数智化转型方面,东百集团在客户体验、运营管理和共享服务三个层面上创新;通过自研会员中心平台,为会员提供一致的购物体验与服务体验;通过渠道、营销、库存等运营数字化,提升企业运营效率;通过共享服务平台搭建,为合作伙伴进行赋能并解决痛点。基于数智化建设,东百正从传统零售企业向现代商业运营服务商转变。
升级商业赛道 布局商业新版图
大会期间,张刚总裁受邀接受“观点面对面”采访,首次对外界公开了东百集团的商业发展规划。
张总表示,东百当下致力于打造以商品中心、社交中心、文化中心、休闲中心、娱乐中心和生活中心六大中心融合的商业能量场和时空局,并以此为基础构建了东百商业一级和二次产品体系。
他表示,在未来三到五年的布局中,东百将以“3+X+1”的一级产品战略发展规划,构建“东百中心”、“东百城”、“东百天地”三大核心产品线,以及具备无限可能的“东百X”创新融合产品线,并打造以共享服务平台为核心的产品系一体化底盘。
同时,东百还将构建基于自身精细化运营能力的特色二级产品体系,打造包括美妆、名品、美食和萌宠等产品矩阵。
此次荣获行业权威TOP50奖项,是对东百集团在继往开来蓄势启航时刻的一次鼓舞和激励。当下,东百正齐心聚力,驶向一段融合传统与创新、商业与技术的全新航程,新动能之帆已张满,未来将无远弗届。
(转自:福建东百集团)
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