山城姑娘服务高原25载 ：“此心安处是吾乡”

中新网青海新闻10月28日电 题：山城姑娘服务高原25载 ：“此心安处是吾乡”

作者 李隽

霜降刚过，地处柴达木盆地的青海省海西蒙古族藏族自治州，大部分农户已经完成今年的枸杞收获。

图为吴静手把手教民众办理业务。建设银行青海省分行供图

“今年收成好，想着明年贷款扩大种植规模，幸亏有吴行长他们，要不都不知道有啥好政策。”忙碌间，枸杞种植户们也在为明年做计划。

他们口中的“吴行长”是建设银行青海省格尔木市中山路支行副行长吴静，年近50的她带领着工作人员走村入户宣讲贷款政策。入行25年的她，耐心细致地解答着每一个问题。

柴达木枸杞产于中国第二大枸杞种植基地——青海省海西州，该州枸杞种植面积近50万亩，枸杞全产业链产值突破百亿元。

图为吴静和种植户在枸杞地里合影。建设银行青海省分行供图

因为地广人稀，枸杞种植又是本地农户增收致富的支柱产业。建设银行青海省格尔木市分行的工作人员不畏路途遥远，将优惠政策送到种植户身边。

“最远的乌图美仁乡距离市区有近300公里，天气好的话，一个来回需要一整天的时间，要在枸杞地里暴晒，脱皮晒伤那是常事。到目前，我们‘农户贷’覆盖了格尔木市所有乡村。”说话时吴静从容淡定、习以为常，“不论多远，只要是格尔木市下辖的村庄，我们都轻车熟路，每个农户都要用脚步触达。”

建设银行青海省分行工作人员介绍，吴静是一名来自山城重庆的苗族姑娘，多年来，三尺柜台后有她服务客户的微笑，大街小巷里有她拓展市场的忙碌，营业网点中有她不厌其烦教导青年员工的身影。

图为吴静微笑服务。建设银行青海省分行供图

近年来，青海省海西州打造绿色有机农畜产品输出地先行示范州，以生态畜牧业高质量发展为核心，加快落实推进畜牧业全域有机认证工作。

每年三四月，养殖户都会到宁夏、新疆等地抓羊羔、牛犊，正是需要资金支持的时候。吴静便会和同事走进农户，普及金融知识、提供金融服务。

多年来，吴静坚持前往长江源村等民族聚居地，向藏族、蒙古族、回族、撒拉族、哈萨克族等群众进行金融知识宣讲。从田间到炕头、从村落到牧场，吴静和同事们用脚步打通了金融宣传“最后一公里”，送金融知识进“最远一家门”。

让吴静记忆犹新的是两年前的一天，她接到了一位藏族老人的求助电话。

“老人焦急地说他接到了一个电话，对方自称是公安局，告诉他涉及一起重大案件，需要立即汇款否则会有法律后果。老人恐慌不已，但又觉得不对劲。想起我们之前在村里做过防范金融诈骗知识宣讲，就给我打了电话。”吴静说。

接了电话她立刻意识到这是一场电信诈骗。就一边安抚老人的情绪，一边询问详细情况，了解到老人的钱已经准备好，只差一步就要汇出。

“我就叮嘱老人千万不要汇款，并劝他到最近的派出所报案。”吴静回忆说，挂断电话后还有点不放心，她就立刻开车前往老人家。

“那次不仅保护了老人的财产，也让村里的其他居民更加警觉。”吴静说，事后，就想尽己所能提高少数民族同胞金融知识宣讲的触及率。于是，她和同事们利用民族节庆或重点聚集场所，进行集中案例宣讲，借助翻译向更多少数民族群众普及金融知识。

吴静即将退休，正在上大学的女儿填报了西部计划，她说：“我也想像妈妈一样去最艰苦、最偏远、最需要帮助的地方。”

看着女儿，仿佛看到了当年那个正直、上进、有责任心的自己，虽然心疼，虽然不舍，但吴静倍感欣慰。

“回顾职业生涯，虽然生活环境很单一，但人生经历却丰盈完整。在不同岗位中不断精进业务、直至遇见更好的自己。这么多年我也见证了格尔木的建设与发展，觉得生活在这里很安心，就像那句话讲的‘此心安处是吾乡’。”吴静说。(完)

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