三湘都市报9月3日讯 近期，黄金破2500美元/盎司大关，相关市场持续火热，不少商家瞅准时机上新大量精美首饰金，吸引了众多消费者为其买单。
不过，在这股热潮背后，黄金买卖乱象时有发生。9月1日，三湘都市报记者走访多家黄金饰品店发现，“一口价”黄金在销售过程中，不购买不告知克重的现象仍然存在。
9月1日，记者来到中国黄金富兴时代店，休息日的下午，不少消费者在挑选、试戴金饰。“您好，您看中的这款玫瑰造型的活口戒指，为一口价商品，售价3829元，是打算自戴还是送人呢？”见记者在柜台前驻足，店员林女士上前介绍着，“购买一口价商品可享受92折折扣，下次换款可按照原价进行置换，不用担心是否保值问题。”
“请问这款一口价戒指有多少克？”面对记者的提问，店员林女士并未正面回答，只是强调这款戒指的工艺和独特设计。当记者明确表示如果不告知克重就不考虑购买时，林女士表示该戒指未标注克数，现场复称的话，价格标签会有一定的重量影响，这款玫瑰戒指只能根据以往经验进行克重估算。“如果您确定需要的话，可先购买再进行复称，克重会更精准。”她说。
随后，记者前往长沙网红打卡点明牌珠宝“黄金楼”进行走访。以一款标价1299元的一口价素圈戒指为例，记者以消费者的身份询问该商品的克重信息，明牌珠宝店员闭口不提，仅表示：“购买后才支持称重。”随后，记者走访多家金店发现，大部分商家在销售一口价黄金时，不会主动告知消费者商品克重信息，只有在消费者强烈要求下才会透露。
这种销售方式让不少消费者在购买后感到后悔，觉得自己被误导了。踩过“坑”的王女士告诉记者：“我之前买过一口价黄金，当时根本不知道克重多少，只觉得款式好看就买了。后来回家一称，换算后发现一克黄金价格竟高达1000元，感觉自己被坑了。去找商家理论，商家回复一口价黄金就是这样，不能退换，只能原价置换一口价的饰品。”
针对这一现象，记者咨询了从事黄金行业多年的陈女士。她表示，一口价黄金通常是采用特殊工艺制作，其价格主要由工艺和设计决定，而不是单纯以克重计价。但是，商家在销售过程中应该主动告知消费者克重等关键信息，让消费者能够做出明智的选择。
“目前市面上如：周大福、周大生等品牌一口价金饰，会在价签背面标注商品的克重信息，供顾客自行查看。”她说。
那么，一口价金饰价签所标注的克重信息是否准确？“品牌门店的所有金饰，标签克重与实际克重之间，存在0.01—0.03克的误差属正常现象。”陈女士如是说，“不过，出现误差的情况微乎其微，消费者不用过分焦虑。”
■文/视频 全媒体记者 龙思言
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