京东五金城奥克斯排气扇官方旗舰店开业以优质产品与专业服务带给用户更好采购体验|京东_新浪财经

　近日，国内知名风机品牌奥克斯正式入驻京东五金城，旗下斜流管道风机、工业趴地风机、高速风机等多款产品上线奥克斯排气扇京东官方旗舰店，为广大企业用户带来低价、便捷、高效的采购体验。

　　奥克斯集团始创于1986年，产业涵盖家电、电能设备、医疗、地产、投资等多领域，在全国拥有14大制造基地、3万余名员工，资产规模超700亿元，连续多年位列中国企业500强。奥克斯风机产品线早在2016年就开始了对于线上渠道的探索，并于2018年以POP店形式入驻京东家居。

　　奥克斯相关负责人表示，由于公司主打的商用风机、工业风机均属于专业性较强的商品，核心用户群体为工程建筑类企业，因此在以个人消费者为主的平台上成长空间较为有限。此次选择入驻京东五金城，正是看中了京东工业丰富的企业客户资源，能够大幅提升奥克斯的获客效率。目前，京东工业已服务7000家重点企业和超过260万家中小企业，其中包含大量的工程建筑企业，均是奥克斯的精准用户群体。

　　在商品销售的基础上，双方还在服务层面展开了多项探索，力求为用户带来更好的采购体验。不同于即插即用的风扇，风机产品往往与管道连接，因此需要尺寸精准匹配，过大或过小均会导致无法安装，在实际采购中由于选型偏差导致无法正确安装的问题也是长期困扰用户的痛点。对此，奥克斯和京东五金城加强了售前咨询服务，客服会主动建议用户提供工程设计主图，由奥克斯的专家根据实际参数给出专业选型建议，确保尺寸匹配。在售后环节，奥克斯还会为用户拍摄安装视频，辅导用户正确安装。

　　统计数据显示，入驻京东五金城以来，奥克斯风机类产品在京东的整体销量实现大幅增长，同比增长144%。未来，双方也计划展开更深度的合作，推动奥克斯更多专业品类入驻京东五金城。

　　作为京东工业面向中小微企业客户和个人消费者打造的一站式工业品采购平台，京东五金城持续通过扩品增商、全网超低价、最快当日达等“多快好省”的极致服务，从产品价格服务等环节全面提升工业品采购体验，通过多快好省的专业服务为企业降本增效，为生产运营保驾护航，推动五金工具产业的数智化转型与高质量发展。