转自:上海证券报·中国证券网
据佳都科技消息,自2023年12月,有大模型加持的地铁智能客服数字人“小佳”在长沙地铁六号线黄花机场站试点应用至今,已能够代替85%的人工票务处理,代替90%的人工票卡查询,日均节省218次人工问询。
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