客户在哪 消保宣传就在哪!厦门农行全面开展普及金融知识万里行活动

客户在哪 消保宣传就在哪!厦门农行全面开展普及金融知识万里行活动
2024年06月25日 14:35 海西晨报

厦门农行向市民朋友发放金融知识宣传手册。

晨报记者 王温萍 通讯员 钟宇翔

6月以来,中国农业银行厦门市分行(简称“厦门农行”)围绕“加强风险防范,暖心金融服务”,立足金融消费者八项基本权利,紧扣老年客户关爱、投资适当性、非法“代理维权”风险、防范非法集资等重点内容,全面开展普及金融知识万里行活动。

多举措传播金融知识 依托消保驿站

厦门农行依托遍布岛内外的金融消保驿站,聚焦老年人、青少年、农户等重点人群,开展丰富多彩的金融知识普及活动,切实提升消费者的金融素养。厦门农行分行营业部走进盈翠社区消保驿站,宣传适老化服务,讲解非法“代理维权”风险,帮助居民树立理性投资理念。

松柏支行携手消保驿站共建单位莲岳社区和辖区派出所深入小区设置印有消保反诈内容的展板,实现社区182个楼梯口全覆盖。万达支行联合共建单位湖边社区邀请社区儿童及家长参观网点,开展货币起源、金融发展历程等主题的“小小金融课”,通过趣味互动丰富小朋友们的金融知识。同安支行依托郭山村消保驿站走进农副产品批发市场,向农户普及投资理财、防范诈骗及非法集资知识。

围绕重点领域 提升消费者金融素养

厦门农行围绕金融消费者基本权益、防范非法集资等内容,开展金融知识进校园、进社区、进商圈活动,帮助消费者树立理性消费、科学理财观念。

集源支行前往集美大学开展金融知识进校园宣传讲座,介绍金融消费者的八大基本权利和防电信网络诈骗等知识,提升学生自我保护能力。芙蓉苑支行将金融知识宣传融入围里社区端午节活动,围绕“三适当”原则开展高息理财、虚拟货币、非法集资等警示教育。个人金融部和分行营业部走进高崎机场开展“优化支付服务、提升支付便利性”专题宣传,向境外人士介绍外卡取现、外卡消费等便捷服务。

聚焦新型诈骗 增强风险防范能力

厦门农行以“守住钱袋子,护好幸福家”为出发点,通过直播、小视频、传统纸媒等“线上+线下”的渠道开展针对性宣传,提升消费者风险防范能力。

厦门农行积极参与厦门市银行业协会“里厚,心厝边”直播活动,从FaceTime诈骗切入,介绍新型诈骗手段,分享防范措施,观看人数达29.36万人次。此外,厦门农行还通过视频号发布消保反诈创意视频《防人之心不可无》,以骗子自述的方式交代作案流程,帮助消费者了解诈骗套路,提升风险防范能力。

未来,厦门农行将继续坚持以人民为中心的价值取向,围绕广大金融消费者关心的重点领域,持续开展形式新颖、内容丰富的金融知识宣传活动,全力做到“客户在哪里,消保宣传就在哪里”。

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