我市为乌兰培养带不走的人才

转自：湖州日报

　　记者  董梁

　　本报讯  授人以鱼不如授人以渔。正值湖州援青乌兰项目茶卡盐湖天空壹号景区淡季休园期，连日来，来自青海省海西州乌兰县的25名汉族、蒙古族、藏族等景区员工，组团来湖“取经”，湖州交通集团精心组织安排文旅行业专家开班授课。

　　2010年7月，我市与青海省乌兰县成为对口合作地区，自此两地“共谋发展、山海情深”。茶卡盐湖天空壹号景区以其“人在湖中走，宛如镜中游”的秀美景色为主打特色，是我市援青项目之一，2021年底，湖州交通集团通过产业援青完成景区控股权收购。

　　2年来，茶卡盐湖天空壹号景区已成为集盐湖观光、住宿餐饮、休闲度假、特色文化等多种功能于一体的体验综合型景区，并成为全国知名的网红打卡地。今年以来，景区共计接待游客量超130万人次，超额完成年度目标；实现营业收入1.1亿元，为当地提供就业岗位500余个。

　　“为持续深化‘智力援青’工作，这次趁着当地旅游淡季，湖州交通集团组织景区运营、酒店管理、品牌营销等岗位优秀员工来湖交流学习，为乌兰培育‘带不走’的人才。”湖州交通集团派驻景区副总经理费晖玮说。

　　11月12日，茶卡盐湖天空壹号景区25名员工抵达湖州进行为期8天的集中学习培训和14天跟班实习。

　　在湖期间，员工们不仅学习了景区运营管理、酒店管理、应急响应、清廉文化等课程，还通过实地考察和角色扮演等方式，深入了解湖州地区的文化和景区商业模式。这种亲身体验的学习方式，让员工们能够更好地理解理论知识，把实用知识带回乌兰。

　　在湖州交通集团下属的安康安全技术服务中心课堂上，多杰才旦，一位藏族员工，分享了他的感受：“在这次培训中，我深刻体会到了不同地区的服务理念和管理模式。通过这次学习，我希望能将湖州的先进经验带回茶卡，为我们的游客提供更好的服务。”

　　文德尔玛，一位蒙古族的女员工，也表达了她的期待：“我是景区第一批员工，做过讲解员、广播员。我一直在寻找提升自己的机会。这次培训不仅让我学习到了礼仪礼节知识，也让我更加深刻地理解了团队合作的重要性。”

　　近年来，为将先进管理经验带到乌兰，湖州交通集团派遣专业化管理团队7人常驻景区，并先后选派指导组6批次58人次赴当地开展工作。同时，集团还筹备完成了茶卡盐湖天空壹号景区的薪酬体制改革。

　　今年，茶卡盐湖天空壹号景区游客数创下历史新高。景区的火爆，也间接带动茶卡镇的夜市经济。本就是茶卡镇人的文德尔玛说，以前到了晚上，镇上就少有人走动。现在不一样了，家家户户开始摆起摊头，卖起牛肉干、酥油等特产。有些人家还开起了农家乐。在景区旅游旺季，镇上民宿也是一房难求。

　　湖州交通集团介绍，明年，该集团将以创建青海省首家国家级旅游度假区为核心，着力打造“茶盐悦色地、康养休闲地”。

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